Le métier de consultant

Ses principales missions et responsabilités:

Un consultant est un spécialiste extérieur à une entreprise à qui l'on fait appel afin d'obtenir un avis au sujet d'une question ou de l'aide pour solutionner un problème précis survenant au sein d’une organisation. Il analyse les problématiques de l'entreprise et propose des solutions. Ensuite, il applique la stratégie conseillée et assure un suivi des outils et des solutions mises en place.
Un consultant est un prestataire de services comme la planification stratégique, la gestion des ressources financières, l'évaluation de la satisfaction des clients et des employés, la gestion et la facilitation du changement et le redressement d'entreprises en difficulté…

Lorsqu’un consultant survient dans une entreprise, celui-ci doit être capable de donner une expertise spécialisée. En effet, le directeur d'une entreprise recourt aux services d'un consultant lorsqu'il a besoin d'une expertise spécialisée et qu'il ne dispose pas des capacités requises à l'intérieur de son entreprise.
Ensuite, un consultant peut aussi être sollicité lorsque surgit un besoin urgent et que les ressources internes ne sont pas disponibles. Un consultant peut répondre avec rapidité à un problème précis, car il est entraîné à agir efficacement et est souvent déjà familiarisé avec plusieurs aspects du problème pour les avoir détectés, observés et analysés.
D'autres raisons peuvent justifier un dirigeant d'entreprise à faire appel à un consultant. En effet, celui-ci peut souhaiter obtenir un point de vue objectif sur une situation complexe qui engage plusieurs personnes à l'intérieur de l'organisation. Ainsi, même la personne la plus compétente à l'intérieur d'une entreprise risque, dans l'analyse d'un problème d'être influencée par ses implications personnelles, ses habitudes et ses façons de voir les choses. Et c’est parce qu'il est indépendant de l'entreprise à laquelle il travaille que le consultant est impartial