le rôle de l'information

704 mots 3 pages
Dossier élève

LES ROLES DE L’INFORMATION

Michel DEMA maître ébéniste est créateur de meubles et propose à sa clientèle du mobilier sur-mesure, traditionnel et contemporain mais également de la copie d'ancien et de la restauration d'antiquités. Sièges, canapés, mobilier, literie, luminaires, tapis, objets de décoration, agencements, bibliothèques, de style classique ou contemporain sont fabriqués de façon artisanale, créés et réalisés dans l’Atelier.

Les meubles sont assemblés de façon traditionnelle et sont ensuite teintés, laqués, cérusés au goût du client et éventuellement en conformité avec le mobilier déjà existant chez le client.

Le personnel de l’Atelier est composé de professionnels : chef d'atelier, maître artisan, ouvriers hautement qualifiés (Annexe 1).

Depuis quelques années, la société développe la création et l’installation de dressing sur mesure. La quincaillerie et les bois utilisés sont « haut de gamme ». Quels que soient les goûts et la configuration de l’intérieur du client, les possibilités infinies du mobilier composable fabriqué dans les ateliers permettent de trouver des solutions.

Afin de réduire les coûts de production, des modules sont fabriqués en série (annexe 2). Des caissons de dimensions standard, avec tiroirs et étagères, sont usinés à l’Atelier et sont ensuite adaptés pour réaliser le meuble du client. Trois hauteurs et trois largeurs sont prévues, et donc seules quelques pièces sur mesure sont ajoutées.

Cependant, il arrive que les dimensions du dressing chez le client ne puissent permettre d’utiliser les modules standards, toutes les pièces doivent alors être fabriquées sur mesure, ce qui augmente considérablement le coût de revient du dressing, et donc le prix de vente proposé au client.

La prise de cote s’effectue sur plan ou sur place par un technico-commercial qui conseille le client dans la conception de son aménagement. Lorsqu’un client sollicite un devis, un commercial se rend à son

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