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Theorie des organisations Licence

2389 mots 10 pages
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Introduction
Ecole Classique

Ecole Behavioriste
Ecole Scientifique
Ecole Systémique
Conclusion
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Organisation : « Processus par lequel le Management prévoit et détermine la structure et la forme du Système de Communication, d’exercice de l’autorité et de répartition des responsabilités qui permettra d’atteindre des Objectifs »
Management : « L’action, l’art ou la manière de conduire une organisation, de la diriger, de planifier son développement, de la contrôler, et ce, dans tous les domaines d’activité de l’entreprise »

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Ecole CLASSIQUE
Ecole BEHAVIORISTE
Ecole SCIENTIFIQUE
Ecole SYSTEMIQUE

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1. L’aspect de la GESTION est imprégné par les
Croyances Religieuses et Culturelles (Noé, Abraham,Coran)
2. Révolution Industrielle : 1ères Prémices de la GESTION
Utilisation de la Recherche Opérationnelle (BABBAGE)
Examen des conséquences négatives de l’industrialisation (MONTGOMERY, OWENS)
Introduction de la dimension Ressources Humaines
(OWENS, ANDREW, URE ET DUPIN)

Le Management s’impose comme science (enseigné aux universités) 4/74

PRINCIPE FONDAMENTAL

La Rationalité dans la GESTION

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DEMARCHE

Recours à la méthode scientifique d’observation :

Application des principes de la méthode scientifique à l’organisation du travail

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MOYENS

Définir l’Objectif
Acquérir par l’observation les info. nécessaires
Formuler une hypothèse sur la proposition ou l’objectif

Etudier les objectifs par des Expérimentations
Fixer les priorités
Formuler la réponse convenable à l’objectif fixé
Ajuster & adapter la solution proposée à l’objectif recherché
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AUTEURS

Frederick W. TAYLOR
Henri FAYOL
Max WEBER

Ecole INTERACTIONNISTE

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PRINCIPE FONDAMENTAL
La Rationalité = la Gestion du Temps

Réduire plus que possible le temps pour effectuer un travail

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DEMARCHE
1. Organisation & Rationalisation des postes
2. La Gestion défectueuse est responsable des problèmes d’une Organisation et non pas la Main d’oeuvre
3. Nécessité d’une

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    Une plateforme logicielle est ensuite proposée, pour gérer et évaluer localement et globalement l’apprentissage organisationnel, illustrée par son utilisation chez un équipementier automobile de rang mondial. Finalement, de nouveaux développements sont exposés et discutés, basés sur la comparaison entre le progrès fonctionnel (mesuré à l’aide de la plateforme logicielle) et la performance opérationnelle. Ils permettent ainsi d’améliorer la durabilité et l’intégration d’un système d’apprentissage dans les systèmes de management de la performance des groupes. Mots clés: Génie Industriel, apprentissage organisationnel, système qualité, transfert de bonnes pratiques, innovation double boucle, roadmapping de management 1 Introduction Depuis plusieurs années, les groupes industriels ont du s’adapter à un environnement très concurrentiel et mondialisé.….

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    Management de l’équipe commerciale : Management : Idée d’une gestion des relations à autrui « menée de façon réfléchie et pondérée » Diriger une organisation ou un service Ensemble des atitudes et des comportements qui décrit la manière dont le responsable exerce son pourvoir sur un group, autrement dit son autorité 2 aspects principaux : Aspect opérationnel (fixation des objectifs, mise en œuvre de moyen…) Aspect humain (comment asseoir son autorité ?) Equipe commerciale : Ensemble des personnes chargé de vendre les produits d’une organisation ayant une démarche active auprès des clients 2 types : Interne  contrat de travail ex : vendeurs, attachés commerciaux Externe  contrat d’affaires ex : agents, courtiers 3 missions Gestion de la relation client Prospection Conseil Négociation, vente Fidélisation Production et traitement d’informations :….

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    Le style de direction qui prévaut au sein de l’organisation est « le management par la terreur, par le stress » car cela permettait aux salariés de se dépasser, d’accroître leur niveau de concentration, d’agir plus rapidement. 5) Le problème de management qui se pose au sein de l’entreprise est la menace, le management par l’intimidation, l'intensification du travail, mobilité contrainte. Ce qui déplaît forcément aux organisations syndicales qui écrivent au PDG de France Télécom pour lui demander de respecter ses obligations : protéger la santé physique et mentale de ses salariés.….

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    [pic] [pic] Arnaud Baudoin Franck Lambersens Eric Saunier-Payerne Patrick Verne [pic] [pic] [pic] SOMMAIRE 1 Notre équipe 3 2 Nos entreprises 4 3 Remerciements 10 4 Introduction 11 5 L’HISTOIRE DU MANAGEMENT 12 5.1 Préambule : 12 5.2 L’histoire du management de Cro-Magnon à nos jours 12 5.3 L’école classique du management 13 5.4 L’école des relations humaines 16 6 LE MANAGEMENT TRANSVERSALE 18 6.1 La définition du management transversale 18 La composition d’une équipe 19 La prérogative, une priorité de l’individu 19 Le groupe : un fonctionnement réfléchi. 20 Ce qui motive le management transverse (l’organisation) 20 Un sentiment de responsabilité partagé 20….

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