Activités de communication
Stratégie de produit
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Stratégie de diversification : plusieurs couples produits/marchés sont retenus
Stratégie de concentration : un couple retenu

Stratégie de prix
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Stratégie de pénétration : l'entreprise fixe un prix bas contrairement à la concurrence. Cela a pour but de pénétrer en force le marché afin d'accroître rapidement ses parts de marché.
Cette stratégie entraîne souvent une guerre des prix.
Stratégie d'écrémage : le prix fixé est plus haut que la concurrence, il permet de conférer une image de qualité, et parfois même sélective, au produit et à la marque. Cette stratégie optimise les potentialités de toucher les cibles aux forts pouvoirs d'achats et ainsi dégager des marges élevées.
Stratégie d'alignement : le prix fixé est le même que celui des concurrents. Il évite les risques que les offreurs se livrent une guerre des prix.

Stratégies de distribution
• Stratégie intensive : permet une distribution de masse au plus grand nombre d'individus, par le biais d'un grand nombre de point de vente. On trouve surtout ici les produits de consommation courante.
• Stratégie exclusive : permet à l'entreprise d'opter pour un petit nombre de points de vente.
Elle cherche ainsi à garder la maîtrise de son image et conférer au produit une image de qualité. Cette stratégie s'adapte surtout aux produits pour lequel le conseil est important dans le processus d'achat.
• Stratégie sélective : permet à l'entreprise de sélectionner ses points de vente en fonction de critères de sélectivité qui permettront de valoriser une image positive et élitiste dans la majorité des cas. Cette stratégie est surtout utilisée pour les produits dits de luxe.
Objectifs
• cognitif : information + notoriété
• affectif : sentiments / image
• conatif : agir / comportement
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Études quantitatives
étude