II. Les critères de segmentation de la demande

Afin de mettre en valeur les différents critères de segmentation de la demande, nous avons décidé de les décrypter en fonction de 5 critères qui sont la mesurabilité, la pertinence, l’accessibilité, la faisabilité et la rentabilité.

A. Les critères socio-démographiques

1/ L’âge : (18-25, 30-40, 50 et plus…)
Mesurabilité : Il est facile de rassembler des informations sur l’âge des consommateurs grâce à un questionnaire à remplir.
Pertinence : Ce critère n’est pas très pertinent, car même si la plupart des acheteurs de montres sont âgés de 18 à 60 ans, leurs attentes, leurs préférences et leur pouvoir d’achat ne sont pas les mêmes. Les individus au sein de cette segmentation ne sont donc pas homogènes
Accessibilité : Plusieurs moyens peuvent être utilisés pour atteindre la cible visée comme la presse et/ou le marketing direct, ce qui rend ce critère accessible.
Faisabilité : Il est possible de réaliser la segmentation de la demande selon le critère de l’âge.
Rentabilité : Ce critère semble rentable puisque les 3 des 4 conditions ci-dessus sont bien remplies.

2/ Le sexe :
Mesurabilité : Ce critère est mesurable en utilisant un questionnaire : possibilité de connaitre le sexe de la personne qui achète.
Pertinence : En principe, même s'il existe des montres unisexes, la montre se distingue selon qu'elle est destinée aux hommes ou aux femmes. Les femmes et les hommes ont, d’après le questionnaire, des goûts différents et choisiront une montre selon des critères différents. Par exemple, les femmes préfèreront le critère esthétique tandis que les hommes privilégieront les fonctionnalités. Il est donc pertinent de segmenter la demande