Les emotions au travail

1357 mots 6 pages
Définition des émotions
Une émotion est un ensemble spécifique d'éprouvés psychiques, plus ou moins accompagnés de manifestations physiologiques et comportementales, d'intensités variables, perceptibles ou non par soi-même et par les autres, et qui surviennent en réponse à des représentations, des situations, des relations.
On peut différencier les émotions, des affects : éprouvé psychique de durée limitée en lien avec des situations précises (par exemple : joie d'avoir réussi, de gagner ....) ce sont des émotions brèves. On distingue aussi les sentiments : éprouvés psychiques plus durables et liés à des personnes : amour, haine, injustice, plaisir

L'émotion se manifeste à trois niveaux complémentaires
-Les manifestations psychiques : des éprouvés, des affects, une tonalité affective particulière qui peut être caractéristique d’une personne. Il s’agit alors de sa tonalité affective de base faite de joie ou de tristesse, d’anxiété ou de confiance ....
-Les manifestations comportementales : fuite, agression, rapprochement, sourire, paroles....l’émotion est un mode de préparation à l’action qui comporte un apprentissage social
-Les manifestations physiologiques, couvertes ou ouvertes, conscientes ou non Couvertes : qui échappent au regard : modifications neuroendocriniennes, hormonales, immunitaires, envie d'uriner, gorge qui se bloque, bouche sèche, accélération du coeur...
Ouvertes : qui sont observables de l'extérieur : tremblements, transpiration, rougeur, pleurs, rires, impossibilité de parler, de respirer, pupilles dilatées, voix qui est très sensible aux mouvements émotionnels, expressions faciales .
Toutes les émotions sont potentiellement mobilisées dans et par le travail ! Pour certains le travail est perturbé par la présence des émotions, et doit rester dans le seul domaine du rationnel : le seul enjeu serait se savoir toujours rester objectif et rationnel. Autant faire prendre les décisions et diriger les entreprises par des ordinateurs et ne

en relation

  • Peur et émotions au travail
    566 mots | 3 pages
  • émotions et pratiques professionnelles
    2038 mots | 9 pages
  • Les émotions au trav
    6494 mots | 26 pages
  • rapport final les émotions , les attitudes et la satisfaction professionnelle
    8449 mots | 34 pages
  • Les stratégies émotionnelles dans le rapport Effort/Récompense
    4914 mots | 20 pages
  • favoriser l'engagement au travail
    1806 mots | 8 pages
  • Management : la gestion des émotions
    7674 mots | 31 pages
  • L'intelligence émotionnelle
    3418 mots | 14 pages
  • Psychologie, sociologie
    1403 mots | 6 pages
  • fiche de lecture
    596 mots | 3 pages