Les marchés de l'entreprise
Thème de rappel
PHILLIPE KOTLER définit le Marketing comme « une activité humaine orientée vers la satisfaction des besoins et désirs du consommateur au moyen de l’échange ».
Le mot « échange » suppose 5 conditions :
Confrontation de deux parties
Chaque partie possède quelque chose qui peut avoir de la valeur pour l’autre
Chaque partie est susceptible de communiquer et de livrer ce qu'elle échange
Chaque partie est libre d'accepter ou de rejeter l'offre de l'autre Chaque partie considère l'échange comme une solution adaptée à son problème
Analyse de ces 5 conditions
Notion de
marché
• Qu’est ce qu’un marché ? • Quel sont les différents types de marchés ? • Comment mesure-t-on un marché ? • Et quels sont les différents acteurs qui interviennent au niveau du marché ?
PLAN
Section I. Les marché de l’entreprise I. Domaine de définition II. Les différentes approches du marché
1. Approche du marché par la demande
a. Classification selon la fonction principale b. Classification selon la nature des biens c. Classification selon la durée de vie d. Classification selon la tangibilité e. Autre classification
2. Approche du marché par l’offre
a. Classification selon la nature de la concurrence b. Classification des marchés par référence au Lieu
PLAN
III. Les unités de mesure d’un marché 1. Le marché en volume 2. Le marché en valeur 3. Les ventes et le parc 4. Les variations saisonnières
Section II. Les acteurs du marché I. Les acteurs du microenvironnement II. Les facteurs d’environnement
« L’ensemble des clients capables et désireux de procéder à un échange leur permettant de satisfaire un besoin ou un désir ».
KOTLER P. et DUBOIS R., Marketing Management, édition Pearson Education, 2006
« Un Ensemble d’individus ou d’organisations qui achètent ou sont susceptibles d’acheter un produit »
GHANNAM ZAIM O.
Marketing Marketing s’intéresse fondamentalement aux marchés en vue de satisfaire