user icon

Les normes de l'organisation

306 mots 2 pages
Montre plus
Les normes de l'organisation

Culture : La culture désigne un ensemble de normes et de valeurs propres à une organisation et qui contribue à la distinguer des autres.
Exemple : Les relations clients, le sens du service public, la protection de l'environnement.

Les normes : Les normes sont des règles de conduite fixées par l'organisation, ou qui ce sont élaborer au fil du temps en son sein. Elles aident ainsi les membres à acquérir une orientation commune.
Exemple : Pour finaliser un dossier, Jean doit se soumettre à un collègue d'un autre service en passant par l'intermédiaire de son supérieur hiérarchique.

Les rituels : Les rituels sont des habitudes, des coutumes à valeur symbolique présent dans toutes les sociétés, même si leurs codes varient. Ils ont pour fonction de rendre les échanges conforme aux attentes de la société ou du groupe. Ils facilitent les interactions.
Exemple : Fêter les promotions dans un service.

Les codes : Les codes sont des manières de parler, de se comporter dans un contexte donné, ils varient d'une culture à l'autre et selon les groupes sociaux.
Exemple : Se serrer la main pour saluer quelqu'un.

L'attribution : L'attribution désigne le mécanisme pour lequel un individu ou un groupe cherche des expliquations à un comportement en se focalisant sur ce qui est visible d'emblée, sans prendre le temps d'étudier le contexte.
Exemple : Si un candidat arrive en retard à un entretient, le recruteur en conclut qu'il ne sera jamais ponctuel.

Les représentations sociales : Les r.s sont un ensemble d'info, d'opinion, de croyance partagés au sein d'un groupe sociale. Elles influent sur la conduite, et la construction de l'identité sociale.
Ex : Un bon commercial est forcément dynamique et sociale.

Les stéréotypes : Désigne une image simplifié que l'individu se fait d'un groupe auquel il n'appartient pas.
Ex : Les seiniors sont moins performant dans leurs activités de travail, les jeunes moins

en relation

  • etude de gestion
    1542 mots | 7 pages

    Les normes sont des règles de conduite fixée par l’organisation. Elles aident les membres à acquérir une orientation commune. Les rituels sont des habitudes des coutumes à valeur symbolique présentes dans toutes les sociétés même si leurs codes. Ils facilitent les interactions entre les membres du groupe. Les codes sont des manières de parler de se comporter dans un contexte donné.….

    montre plus
  • Pauline
    380 mots | 2 pages

    Culture de l’organisation : désigne un ensemble de valeurs, normes, rituels et codes propres à une organisation. La culture, en espérant en faire partie un jour. | Ecoute active a pour objectif de créer un climat propice à l’échange ; elle consiste à se concentrer sur ce que l’on écoute afin de bien comprendre ce qui est dit et se fonde sur trois techniques : le questionnement, la reformulation et le résumé. |….

    montre plus
  • Concept en soins infirmiers
    1674 mots | 7 pages

    Norme : règle à laquelle le groupe doit se conformer, c'est un modèle culturel de conduite auquel nous sommes censé nous conformer. Il y des normes de proscription (interdit), et des normes de rescription (respect des injonctions positives ⎝ ordre formel – devoir, obligation). Ces valeurs ⎝ comportement adopté nous conduisant à respecter les normes de la profession de façon à assurer la prospérité de groupe infirmier. VALEURS infirmières : Le professionnalisme : faire preuve de rigueur dans ses actions en mobilisant efficacement ses connaissances théoriques dans l’action soignante.….

    montre plus
  • Valeur juridique de la charte de l'environnement
    1901 mots | 8 pages

    Le législateur Français en se dotant d'une telle charte a été plus en avant dans la prise en considération du milieu environnemental. Ainsi la charte de l'environnement va prendre une place toute particulière au sein de la hiérarchie des normes. En effet elle va se placer à son sommet. Les normes constitutionnelles ont une grande valeur juridique puisqu'elles s'imposent aux échelons normatifs inférieurs. En la plaçant a son sommet le législateur fait un geste très remarquable et remarqué.….

    montre plus
  • Robert escarpit - communication et politique
    829 mots | 4 pages

    Si l’on passe à l’organisation de la société, quelles sont les règles qui nous permettent de nous stabiliser ? • Les normes par probabilités, par communauté des postulats. C’est un raisonnement scientifique. L’espérence de vie, par exemple, en est un. • Les normes par pertinence, par communauté de règles sociales.….

    montre plus
  • Droit Administratif Cours Aliz E 2015
    12841 mots | 52 pages

    DROIT ADMINISTRATIF TROISIEME PARTIE – LE CONTENU DE L'ACTION ADMINISTRATIVE Cette partie va avoir pour objet de présenter les missions de l’adm et les moyens dont elle dispose pour les accomplir. On peut distinguer l’activité de l’adm selon quelle consiste à prendre des actes juridiques de nature administrative, mais elle peut également prendre en charge des activités matérielles (activités de prestation, travaux pub). Cette distinction est artificielle puisque les deux aspects de l’action administrative sont imbriqués car pour effectuer une tache matérielle, l’adm a besoin d’édicter un acte juridique. L’activité de l’adm se donne deux objectifs : ==> élaborer des normes juridiques qui auront pour effet d’interdire certains comportements, d’imposer des comportements, de réglementer des comportements, d’autoriser des comportements.….

    montre plus
  • Musique et politique: "quand le chant devient une arme"
    3696 mots | 15 pages

    De plus, à l’heure ou le respect des normes et des règles dictées par nos supérieurs est de mise et….

    montre plus
  • Aides
    1650 mots | 7 pages

    ( Normes : Conventions, ententes, stipulant la façon dont les individus doivent se comporter vis-à-vis des autres. Les normes assurent la conformité des membres aux règles de conduite ; elles portent sur de multiples aspects. D’après Maisonneuve, la norme peut être ce qui paraît convenable dans telle société ou tel groupe particulier….

    montre plus
  • la constitution norme suprême
    2210 mots | 9 pages

    Toutes ces règles, ces normes juridiques s’organisent entre elles de façon cohérente. Cette organisation hiérarchisée, définie par Kelsen, dans son ouvrage Théorie pure du droit, forme une pyramide où chaque norme inférieure doit respecter les normes supérieures. En effet, plus les normes sont importantes et moins elles sont nombreuses ce qui donne cette forme pyramidale à la structure hiérarchique. La Constitution, qui fixe les règles de l’organisation et le fonctionnement des institutions, les rapports entre l’administration et les individus et les droits des citoyens, fait partie des normes de la pyramide, elle en est d’ailleurs la norme fondamentale avec l’ensemble du bloc de constitutionnalité. Aujourd’hui, c’est la Constitution du 4 octobre 1958 qui régit notre société.….

    montre plus
  • Sécurité
    1019 mots | 5 pages

    Sécurité de l'eps en école primaire Chargé de mission pour le développement de l’EPS et du sport scolaire Direction de l’enseignement primaire. 10/10/2007 1 RÉFÉRENCES DES PRINCIPAUX TEXTES OFFICIELS (Polynésie et Métropole) SUR LA SECURITE DANS LA MISE EN OEUVRE DE L’ÉDUCATION PHYSIQUE ET SPORTIVE A L’ÉCOLE PRIMAIRE La sécurité des élèves à l’école primaire Extraits de la circulaire n° 2004-138 du 13 juillet 2004 « Certes, l’objectif d’une sécurité absolue pendant la pratique des activités physiques et sportives est hors de portée mais le juge requiert des enseignants qu’ils….

    montre plus
  • Ses délinquance
    895 mots | 4 pages

    Les normes varient dans le temps Pour ELIAS, les normes sociales traduisent un état donné de la civilisation, il montre que les changements de normes se font dans le sens d’une civilisation croissante c-à-d d’une maîtrise souvent plus poussée par l’individu de ses instincts les plus primaires. Pour le démontrer ELIAS analyse les manières de tables et fait apparaître les transformations du goût et du dégout (manger avec les mains). Les normes varient dans l’espace Les interdits alimentaires divergent en fonction des pays.….

    montre plus
  • Info statistique
    2478 mots | 10 pages

    Nicolas Marsolais (0772975) Éthique et politique (Groupe Lundi 12h) Travail de session La Fessée [pic] Travail présenté à : Monsieur Frédéric Abrham Collège Ahuntsic Département des sciences humaines 15 décembre 2008 Introduction….

    montre plus
  • Philo 2
    880 mots | 4 pages

    Une norme est un critère référé par un jugement de valeur. L'être humain a tendance à édicter des normes précisant ce qui est normalement attendu et ce qui ne l'est pas. Ces normes changent en fonction de la société. Nous verrons tout d'abord, la notion de culture, en ensuite la notion de norme.….

    montre plus
  • La stabilité de la loi
    1542 mots | 7 pages

    A- La Hiérarchisation des normes Selon Kelsen « le droit ne résulte jamais d’une norme unique, mais s’un ensemble de normes qui….

    montre plus
  • L'ordre public et le droit du travail
    840 mots | 4 pages

    La loi du 4 mai 2004, aménagement du principe de faveur désordonnant encore plus la hiérarchie des normes 2. La présence encore forte du principe de faveur à la base d'une hiérarchie des normes atypique Résumé de l'exposé En droit, il est très fréquent que deux normes est un contenu qui se contredit. La question est alors de savoir laquelle prime, et donc quelle norme va s’appliquer. Pour résoudre ces conflits de normes, il existe deux solutions, soit on effectue une combinaison de source, soit on cherche la solution à travers l’idée de hiérarchie des sources.….

    montre plus