Les nouvelles stratégies de consommation
Nicolas BALDI, Benoit MATHEL-THARIN, Jérémie MATHON, Maxime PAUTET
(Groupe A)
Table des matièresTable des matières
I.A la recherche du moindre coût4
A.Vers une hégémonie des prix bas?4
1)Les ménages se rabattent sur les Marques Distributeurs (MDD) au détriment des marques nationales.4
2)Le Hard-discount : Un nouveau concurrent en expansion4
B.L'auto arbitrage des ménages5
1)Les ménages privilégient les dépenses contraintes (alimentaire, santé, logement, chauffage, électricité)...5
2)… Au désavantage des dépenses « superflues » en déclin?6
II.Les nouvelles politiques d'achat et de vente7
A.Les techniques d'actions promotionnelles7
1)Développement des moyens de fidélisation des clients (carte de fidélité, avantages, cadeaux...)7
2)Des efforts de plus en plus conséquents sur les prix de la part des commerciaux (promotion, lot de produit, bon de réduction...8
3)La place centrale des nouvelles technologies (site web marchand)8
B.Les recours pour les consommateurs8
1)L'apparition de la vente entre particulier (consumer to consumer : Ebay, Priceminister...)8
2)La mise en avant du marché de l'occasion9
QUESTIONNAIRE :10
ETUDE DE PRIX :11
Introduction:
Par temps de crise économique, les stratégies de consommation des ménages évoluent. La consommation est désormais un acte plus réfléchi, qui est matérialisé par les différentes solutions adoptées par les ménages. Parmi ces solutions, on retrouve le recours aux Marques de Distributeur (MDD), au Hard-Discount, aux achats entre particuliers (C to C) et la course aux promotions. Toutes ces nouvelles stratégies ont porté préjudice aux Marques Nationales et leurs parts de marché.En effet les français cherchent à dépenser moins mais surtout à dépenser malin afin d'optimiser leur budget et de ne pas dégrader leur style de vie.
Dans un premier temps, nous verrons vers quel type de produits se tournent les ménages ainsi que leur manière de gérer leur budget.Dans un