Les outils collaboratifs

875 mots 4 pages

Les outils collaboratifs
Définition :
Les outils de travail collaboratif sont des outils qui doivent permettre le fonctionnement d’un groupe de travail. Ils supposent des éléments techniques (matériels, réseaux et logiciels de gestions de ces réseaux), des éléments d’organisation (services de communication et d’information) et des compétences de la part des acteurs humains.
Qu’est ce que des outils collaboratifs ? :
Les outils collaboratifs sont souvent présentés comme des plates-formes, ils offrent ce qu’on appelle des services qui peuvent comprendre : * Un calendrier * Un carnet d’adresse * Des documents * Une messagerie * Un forum * Un gestionnaire de tâches * Un bloc note * Un gestionnaire de favoris * Un gestionnaire de SMS * Un système de publication
Ces outils peuvent se classer en quatre types : * les outils de communication (mail, chat, tableau blanc, Visio), * les outils de travail (partage d’application, de documents), * les outils d’accès au savoir (bibliothèque, portails, annuaires, Faq, wiki, moteurs de recherche), * les outils de suivi (workflow) (synchronisation, gestions des tâches, agendas partagés
Le GroupWare est né de la croisée de technologies jusqu'à présent indépendantes (messagerie, forum, workflow). Des outils spécifiques efficaces mais incomplet.

Les perspectives des outils collaboratifs :
Certains outils collaboratifs n'ont rien de bien innovant et sont utilisés depuis de nombreuses années à l’image de l’email et du téléphone. D’autres outils, plus récents, se développent comme les contacts partagés et calendriers partagés. Enfin, la généralisation de la messagerie instantanée en entreprise est attendue à moyen terme.
L’ensemble de ces outils constitue les briques de base des outils collaboratifs à partir desquelles est construite la communication unifiée.
La communication unifiée est le liant entre toutes ces briques puisqu'elle permet : la gestion des lignes

en relation

CIGAGNA Devoir 5
359 mots | 2 pages

C’est une technique qui permet de motiver les employés et qui est peut coûteuse pour l’entreprise. C’est une technique économique, fiable et efficace. Quels sont les deux autres modes de recrutement ?….

montre plus
asere
590 mots | 3 pages

Cet outil vous permettra également de retranscrire l’historique de la vie de votre entreprise sur plusieurs années. En outre ce document vous aidera à établir et à encourager le dialogue social au sein de votre société : les représentants du personnel disposeront ainsi de toutes données nécessaires à la communication interne. 4) Le Contenu Vous devez y inclure l’ensemble des chapitres suivants : L’emploi : avec les chiffres portant sur les effectifs, les recrutements, les départs, les….

montre plus
Fiche communication E4
1159 mots | 5 pages

Annexe IV - 1 BTS Ngociation Relation Client Session 2014E4 - Communication CommercialeFiche de situation N1Situations de FORMCHECKBOX _ _Communication/ NGOCIATION MANAGERIALE FORMCHECKBOX Ngociation Vente FORMCHECKBOX AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALETitre Deuxime rendez-vous avec un prospectTUDIANTENom Prnom CADRE PROFESSIONNEL DE RFRENCENom de lentreprise AdresseActivit Agence de communication et prestation de documents imprims et informatissService CommercialLieu de la communication Au sein de DateS , priode(s) Jeudi 24 janvier 15h et jeudi 31 janvier 2013 15h ACTEURS IMPLIQUS DANS LA SITUATIONNomQualit Moi-mme Commerciale communication de la socit M. x Nouveau propritaire et grant de la cafeteria….

montre plus
Cooperatives
2863 mots | 12 pages

Mise en place des relations Les relations d’intégrité référentielle vont introduire des liens qui existent naturellement entre les données des différentes tables. Elles assureront la cohérence des données. Par exemple, il deviendra impossible d’enregistrer une commande pour un produit absent ou pour un client inexistant. Exécutez pour chaque groupe de tables les opérations suivantes : Outils / Relations Après l’ajout des tables dans la fenêtre Relations, Créez la relation entre les tables….

montre plus
La gestion différenciée
478 mots | 2 pages

Communiquer, cette étape est essentielle dès les premières interventions visibles, elle permet de ne pas laisser les habitants, les élus dans le doute. Les outils de communication sont nombreux comme le bulletin municipal, l’affichage en mairie etc. Le plus simple étant les agents municipaux qui devront être très impliqués. Un plan de gestion, il sert à faire un zonage afin de délimiter les différentes classes d’entretien. Il est destiné à accompagner les agents pour les actions quotidiennes et de guider pour les orientations futures.….

montre plus
Fiche e4 autre situation
2451 mots | 10 pages

BTS NEGOCIATION RELATION CLIENT SESSION 2012 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 0 NEGOCIATION VENTE 1 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : CONQUETE D’UN CLIENT ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : ORANGE Adresse : Activité : TELECOMMUNICATION Service : COMMERCIAL - FIDELISATION LIEU DE LA COMMUNICATION : PLATEAU 1014 DATE(S), PERIODE(S) :….

montre plus
Mode de compatibilite
1837 mots | 8 pages

Outils: Pou faciliter le travail de veille informationnelle, on peut utiliser un nombre d’outils informatiques issus du domaine des nouvelles technologies, en l’occurrence les outils Web 2.0 . Par exemple, on peut utiliser : -Un outil d’agrégation des flux d'actualités diffusés par différents sites web, ce qui nous ménage la visite répétitive de ces sites un par un pour voir les nouveautés puisque l’outil permet d’afficher automatiquement les dernières actualités dans un même espace - Un outil de Newsletter, ce qui permet de s'abonner à des lettres d'information afin que les nouveautés et les actualités d’un site web nous parviennent par messagerie électronique de façon hebdomadaire ou mensuelle. - Un outil de billets à travers les blogs. En effet, on peut suivre un ou plusieurs veilleurs sur un système de blogage, ceci nous permettra de suivre des veilleurs spécialisés dans différents domaines et en choisir celui qui nous intéresse pour être au courant de toutes les actualités dans un domaine particulier.….

montre plus
Tech
450 mots | 2 pages

| Outils de communication utilisés (Outils d’aide à la vente, outils de communication managériale) et à produire lors de l’entretien Support utilisé : * Logiciel constructeur TIS 2000 * Outil de diagnostic TECH2 *….

montre plus
Validation compétences BTS AM
2686 mots | 11 pages

Outils : tout logiciel permettant un travail collaboratif : Prométhée, Quickplace, dokeos, Gmail, Outlook, partagenda, Google… Fonctions : produire, transmettre, partager Méthodes : partage des droits, connaissance des procédures, gestion de l’espace commun pour transmettre et partager 1.2.2. Animer un travail collaboratif Assurer la circulation des documents (papiers et électroniques). Outils : tout logiciel permettant un travail collaboratif : Prométhée, Quickplace, dokeos, Gmail, Outlook, partagenda, Google, messagerie électronique, liste de diffusion, EDI, fax …….

montre plus
Fiche bts ag
272 mots | 2 pages

Outils    utilisés : Logiciels Excel Logiciel Word Internet Mode de diffusion électronique : courriel par Outlook pour information aux agences de Camaret et Cavaillon. Productions réalisées  Procédure à suivre pour l’embauche d’un nouveau salarié. Evaluation de la communication et de son efficacité professionnelle La communication sera réussie si les instructions sont explicites et suivies scrupuleusement par les utilisateurs.….

montre plus
L'ideologie de la vie contemporaine
374 mots | 2 pages

De plus, ces publicités nous conditionnent et nous formatent, ce conditionnement présente un série de dangers comme l'uniformisation des modes de pensées et des comportements (il y a donc un risque de pensée unique), l'insatisfaction constante, on ne vit pas dans la satisfaction de ce dont on possède mais dans la frustration de ce que l'autre possède puisque cette publicité ne cesse créer de nouveau besoins auxquels elle donne une importance primordiale voire absolue, l'impatience, on vit dans le règne de l'immédiateté, la publicité nous influence et nous fait croire qu'il y a des critères pour intégrer une société de consommation. Ces critères sont tels que si nous ne les présentons pas nous ne pouvons pas être intégrer dans un groupe social pour être embauché. Ces critères sont: la beauté physique, l'argent, la jeunesse et la santé extraordinaire c'est-à-dire ne jamais tombé malade, ne pas être dépressif (d'où une consommation extrême d'antidépresseur dans nos régions). Ces critères génèrent du rejet.….

montre plus
CultureG10Mars
449 mots | 2 pages

En outre, nous pouvons remarquer que les nouvelles technologies deviennent aussi un moyen d’intégration sociale. Le fait que la plupart des personnes possèdent un ordinateur, un portable, ou même une adresse e-mail fait que les modes de communication ont évolués. Ceux qui ne possèdent pas ces outils, se retrouvent dans certains cas, exclus. Par exemple, une étudiante qui n’est pas au courant des évènements qui se déroulent dans sa classe car ces derniers sont uniquement inscrits sur l’une des pages du célèbre réseau social Facebook en est très représentatif.….

montre plus
Ciseau et maillet
1441 mots | 6 pages

Notons déjà que le recours à ces outils traduit notre volonté de travailler à notre amélioration intellectuelle et spirituelle. Histoire du ciseau et du maillet: Le maillet et le ciseau font partie des outils indispensables utilisés par les maçons opératifs pour la taille de la pierre afin de bâtir un édifice. Au Moyen-âge on s'en servaient essentiellement pour éliminer les aspérités des pierres brutes , afin de les préparer pour les intégrer à une construction.….

montre plus
lsdkjjqsjnd
622 mots | 3 pages

Cours qui permettrait de comprendre la liaison entre le présent et le passé, qui facileterait pour les jeunes générations des prises de positions claires et construites dans le futur ? Peut être un outil pour arrêter l'alternance gauche droite de ces 20 dernières années, peut être un outil pour que la politique ne soit plus qu'exercice de communication mais engagement et sacerdoce pour ceux qui s'y engagent... Modifier la perception qu'auront les citoyens de la politique en modifiera à terme le contenu. Cette présentation politique de la société pourrait aussi être un moyen de faire emmerger un tant soit peu de contreverse dans la vie quotidienne des établissements, controverse base du dialogue, de la prise de position, de la réflexion, de l'engagement : du citoyennat (néologisme,….

montre plus
Fiche Analyse De Document1
633 mots | 3 pages

Quel est l’équipement nécessaire ? Oui Interférer Outils de coordinations Investissement initial pour acquérir les outils Maîtrise des outils Idées à retenir pour l’objet d’étude et à insérer dans le plan : Outils de travails performants (ordinateur, téléphone, fax, imprimante, scanner…) Maîtrise des outils notamment les applications collaboratives, agenda partagé… Sinon une formation s’impose.….

montre plus