Les pionniers du marketing
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Les pionniers (1907-1923)1907. Ralph Samuel Butler, professeur à l'Université du Wisconsin, crée le terme de marketing. Pour lui c'est une "combinaison de facteurs d'action" .
L'Age d'Or (1924 - 1946).
Période de foisonnement pendant laquelle les grandes entreprises américaines font du marketing... sans le savoir.
Création des divisions chez General Motors ( fordisme ) et des chefs de produit chez Procter & Gamble.
Nielsen invente le concept de part de marché.
Gallup crée l' Institut américain d'opinion publique.
Le temps du marketing-mix (1947 - 1970)
Le marketing cherche à définir un ensemble cohérent de concepts, méthodes et techniques.
1947. Neil Borden lance le concept de marketing-mix qui ne parviendra en France qu'en 1966 avec les enseignements de la Harvard Business School.
1951. Ernst Dichter fonde l'Institute for Motivational Research. Psychanalyste, il crée le concept de motivations et les études qui permettent de les révéler.
1954. General Foods utilise le concept de "positionnement" que Jack Trout et Al Ries vulgariseront en 1970.
1965. Pierre Doré, le futur président de l'Institut supérieur de gestion (ISG), donne une première définition française du marketing autour des concepts d'univers de la demande et d'univers de l'offre dans ses cours à l'ESC Toulouse.
Le Marketing Warfare (1978 - ) L'art de la guerre inspire des analogies aux praticiens du marketing et du commercial. Le marché devient l'objet "d'attaques frontales", de "stratégies d'enveloppement", de "tactiques et stratégies (sic) de guérilla". .
1983. Barrie G. James publie Business Wargames , le premier ouvrage à développer des analogies approfondies entre l'art militaire et les conflits entre les entreprises. .
1986. Parution de Marketing Warfare d'Al Ries et Jack Trout qui sortira en France, en 1988, sous le titre Le marketing guerrier.
La guerre économique (1971 - 1995)
A partir de la constatation d'un durcissement dans l'affrontement entre les