Les supports de communication destinés à la consommation ont énormément évolué.

Au-delà du simple E-Shop, il s’agit maintenant d’utiliser l’outil internet non plus comme un simple support d’information mais comme un outil permettant de communiquer de manière interactive avec nos clients et nos futurs prospects.
A ce jour, notre marque « Les Petites » communique par son site internet et le réseau social Facebook.
Ce dernier a pour but d’informer sur la marque et non de créer l’interactivité entre celle-ci et les clientes (site difficilement mis à jour).
C’est pourquoi je sollicite votre attention pour vous faire part d’une idée qui me semble appropriée à la situation : la création d’un compte Twitter.

Ce compte aurait pour but de nous créer un univers nouveau avec nos clientes nos actrices principales

Il serait intéressant de consacrer du temps à ce nouveau compte pour les raisons suivantes :

* Diffuser de l’information quotidienne de façon gratuite * Communiquer quotidiennement sur l’arrivée de produits en boutique ou sur nos nouveautés * Créer un lien direct avec la clientèle * Comprendre la demande (des clients) et leur faire parvenir une offre

Quelques exemples :

* Poster « le look du jour » avec nos produits dans différents mix and match et questionner nos twitteuses sur ce dernier. * Faire interagir les modeuses en leur demandant leurs coups de cœur, leurs envies et ce qu’elles attendent. * Mettre en place des jeux concours, en sollicitant pourquoi pas des sponsors : sélectionner les meilleures tenues et organiser un mini défilé * Proposer des relooking en boutique via Twitter pour prendre les RDV

Qu’est-ce que cela nous apporte ?

* Une plus grande visibilité (créée de façon originale et dynamique) * Faire parler de la marque (on peut constater que cette année il n’y a pas eu de campagne publicitaire propre à nous) * Avoir une visibilité sur ce que fait la concurrence (benchmarck)