lesétudes de marché
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L’ETUDE DE MARCHE.Pour une entreprise, étudier le marché c’est :
Le connaître : colleter les informations sur l’environnement de la demande.
Le comprendre : Traiter et analyser les informations collectées pour prendre des décisions.
La connaissance de son marché est pour l’entreprise un préalable à toute décision et à toute action. Elle est donc nécessaire qu’elle s’interroge régulièrement sur le consommateur, sur son comportement d’achat, son processus de décision, qu’elle procède à des études de son marché, qu’enfin, elle segmente son marché et positionner ses produits et ses services.
L'appellation "étude de marché" peut intimider l’enquêteur qui peut avoir peur d'être incompétent pour cet exercice. En fait, même s'il y a un ensemble de techniques appliquées au domaine des études marketing, une étude de marché reste avant tout une affaire de bon sens.
Sans avoir des notions très pointues en marketing, il va falloir (au risque sinon de ne pas vendre plus tard suffisamment et de déposer son bilan) en tant qu’entrepreneur vous devrez se poser les questions suivantes et mettre en regard une démarche permettant de trouver et de justifier sérieusement, à chaque fois, la réponse :
1. QUOI ? et POURQUOI ? Qu'est-ce que l'on va vendre ? (Pourquoi cela précisément et pas autre chose ? Comment être sûr de ce que l'on avance ?) Pas d'affirmation sans justification !
2. A QUI ? Quels clients ? (Pourquoi ceux-là? Qu'est-ce qui permet concrètement d'affirmer cela ?)
3. COMMENT ? Quel mode de fonctionnement et de vente ? (Pourquoi de cette façon et pas d'une autre ? Qu'est-ce qui permet de justifier cela ?)
4. COMBIEN ? Quel niveau prévisionnel de ventes ? Qu'est-ce qui permet d'avancer un tel chiffre d'affaires prévisionnel ? Qu'est-ce qui permet de prouver qu'il est réaliste et sera atteint ?
5. OÙ ? A quel endroit ? Comment justifier que cet endroit est le meilleur, en particulier dans le cas d'une clientèle localisée ? A