Mémoire les métiers émergents du e-business

Pages: 57 (14115 mots) Publié le: 20 août 2013
Les métiers émergents du e-business











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Table des matières :
Remerciements 4

Introduction générale 5

CHAPITRE 1 : Les nouveaux usages du Web 7
A. La définition du Web 2.0 8
a) Le Web 2.0 8
b) Ensemble des nouvelles typologies des technologies et des usages 10
B. Le Web 2.0 et les concepts sociaux clés 11
a) Lesréseaux sociaux 11
b) Les effets de réseau 12
c) L’intelligence collective 13
d) Les médias sociaux 14
C. Les différents acteurs et le Web 2.0 15
a) Les entreprises clés du Web 2.0 15
b) Le gouvernement 2.0 18
D. L’innovation du Web 3.0 19
E. L’évolution du e-marketing et du e-commerce 21

CHAPITRE 2 : L’évolution desmétiers avec l’arrivée du Web 2.0 22
A. L’entreprise 2.0 23
a) Définition 23
b) Principes 23
c) Types de bénéfices de l’entreprise 2.0 24
d) Usages et technologies Web 2.0 au sein de l’entreprise 25
e) Facteurs clés du succès de l’entreprise 2.0 29
B. Acheteur d’espaces publicitaires online 31
C. Media planner expert Web 32D. Consultant en référencement SEO 34
E. Webmarketeur 35
F. Directeur de clientèle web 37
G. Responsable emailing 39
CHAPITRE 3 : Les nouvelles entreprises dédiées au Web qui surfent sur les nouvelles tendances liées au e-business 41

1. Les nouvelles entreprises dédiées au Web 42
A. Les agences de référencement 42
a) Le référencement naturel 42b) Le référencement payant 43
B. Les régies publicitaires dédiées au Web 47
C. Les plateformes d’affiliation 47
D. Le code QR 48

2. Les nouvelles tendances e-business au sein des entreprises 49
A. Les nouvelles tendances dédiées au Web 49
B. Les écoles post-bac dédiées au Web 50
C. Les enjeux pour les entreprises 51
D. Les solutionsapportées 51

3. Histoire d’un success-story 2.0 : Amazon 53
A. La naissance d’un géant………………………………………………………..53
B. Le modèle d’entreprise Amazon……………………………………………….54
C. Un modèle d’organisation………………………………………………………55
D. La valeur client…………………………………………………………………..55
E. Une approche technologique judicieuse……………………………………...55
F. Une dimension partenaires et fournisseursastucieuse……………………..56

Conclusion 58

Bibliographie 59



Remerciements :





Pour commencer je tiens tout particulièrement à remercier mon directeur de mémoire Mr Didier Thebaut, qui a su, par ses conseils me guidé sur la réflexion de ce mémoire, permettant ainsi l’aboutissement de ce projet.

























Introduction générale :

La forte progression due-business ces dernières années a suscité mon intérêt pour ce nouveau domaine d’activité qui touche chaque entreprise. Avec l’avènement des consommateurs pour Internet, les entreprises ont du s’adapter à ce qu’est devenu un nouveau levier stratégique de développement. Qui plus est, Internet a profondément modifié les usages et ce dans un registre positif impliquant notamment de profondes refontes desdépartements internes à l’entreprise.
Non seulement en créant de nouveaux emplois liés donc au e-business, mais aussi en repensant certaines fonctions qui se devaient d’être au plus près du Web 2.0. C’est pourquoi, j’exposerai dans ce mémoire, le chamboulement des usages sur le Web qui a bouleversé le quotidien des entreprises au niveau du levier marketing et a généré l’apparition de nouveauxmétiers qui sont amenés à encore évolué.
En effet, le e-business joue un rôle très important à travers les changements du commerce international à cause de son effet positif sur l’économie. En plus de faciliter l’accès à de nouveaux marchés, il aide les petites et moyennes entreprises qui représentent plus de 80% des entreprises dans le monde à se développer et à générer un chiffre...
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