Mémoire Marketing E commerce

Pages: 27 (6644 mots) Publié le: 7 novembre 2014
II. Analyse de la problématique

La seconde partie de ce mémoire va préciser les termes utilisés dans cette problématique, c’est à dire quels sont les outils présents aujourd’hui dans le domaine du web, quels rôles ont ils dans le processus de lancement de site et comment peuvent ils aider à promouvoir ce lancement.

Nous verrons quelle est l’importance de créer un blog en amont d’un siteinternet.

Et enfin, je détaillerai sur le cas de DABE ainsi que sur les outils mis en œuvre pour optimiser chaque lancement de projet.

Approche documentaire et étude des outils présents sur les web Les outils permettant d’optimiser un lancement de site internet

Afin de lancer un projet et plus particulièrement un site Internet, une entreprise peut en faire la promotion en amont et cela parle biais de différents outils.
Penser en amont aux stratégies à appliquer amènera plus d’efficacité au lancement du site et permettra de planifier un plan d’action.

Quels sont donc les outils qui peuvent aider à faire la promotion, la communication d’un lancement de site ?
En fonction de la cible, de l’entreprise, du produit, les actions sont multiples & variées.

1. Google Adwords
GoogleAdWords ou AdWords est la régie publicitaire de Google créée le 23 octobre 2000 aux États-Unis. Celui-ci affiche des annonces ou bannières publicitaires, qui sont ciblées en fonction des mots-clés que tape l'internaute ou en fonction de son comportement de navigation.

Les annonceurs paient lorsque l'internaute clique sur la publicité selon un système d'enchère et de qualité : plus l'annoncesera pertinente pour l'utilisateur, plus le prix au clic sera bas et l'annonce en évidence. Ceci afin d'inciter les publicitaires à fournir des renseignements pertinents par rapport à la demande de l'utilisateur.

Avec AdWords, les publicités sont affichées sur les pages de recherche Google (si vous tapez le mot-clé « voiture », des publicités ciblées pour voitures apparaissent), sur Gmail (avecAdSense : vous dites par courriel à un ami que vous cherchez une voiture, des publicités ciblées pour voitures apparaissent ; le ciblage se fait automatiquement et aucun humain ne lit votre courriel), sur le moteur de recherche des partenaires de Google (AOL, Free, Amazon, etc.), sur des sites personnels (avec AdSense : Google parcourt votre site avec Mediabot, et si votre site personnel parle devoiture, des publicités ciblées pour voitures apparaissent et Google vous paye un pourcentage du clic payé par l'annonceur qui vend des voitures ; si votre site critique les fast-foods, vous recevrez aussi des publicités vantant les mérites de tel ou tel hamburger) et enfin sur des applications smartphones (via sa filiale AdMob).

Cette publicité serait très efficace, car elle permet de cibler lesinternautes en fonction de la recherche effectuée.

Il reste toutefois à démontrer d'une part le lien et les probabilités existant entre le fait de taper un mot-clé et celui de cliquer sur la publicité, et d'autre part entre le fait de cliquer sur la publicité puis d'acheter le produit.
Néanmoins une étude menée par l'Institut français d'opinion publique (IFOP) pour l'agence AdWords Ad's up enJuin 2013 précise que 52% des internautes cliquent sur les liens commandités lorsqu'ils effectuent une recherche sur Google. 36% des internautes ne font pas la distinction entre les résultats naturels et les liens commandités.

L'intérêt commercial principal des Adwords, outre l'aspect publicité directe, est de permettre à l'utilisateur des Adwords de se fixer un budget journalier pour sesdiffusions Adwords. Cela permet une maîtrise totale de son budget publicitaire.
Lorsque le nombre de clics a engendré un coût égal au budget fixé, l'annonce ne sera alors plus diffusée jusqu'au lendemain, dans la limite de + 20 %.

Une des contraintes d’Adwords serait qu’il est possible, par ailleurs, de détourner AdSense (fraude au clic), tandis que les publicitaires eux-mêmes ont pu payer des...
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