mémoire marketing

Pages: 5 (1189 mots) Publié le: 9 mai 2014
 

 

Réussir
 son
 DEESMA


 


 

 

L’élaboration du mémoire DEESMA peut s’appuyer sur trois modalités différentes :
• Soit un stage en entreprise (Formation Initiale)
• Soit un emploi salarié (Formation en Alternance)
• Soit des travaux plus théoriques (Formation Initiale)
Les deux premières modalités sont à privilégier
1er cas : Dans le cadre du stage enentreprise (FI) ou d’un contrat en alternance (FA),
l’étudiant doit réaliser une ou plusieurs actions autonomes dans le domaine du marketing. Ce
travail s’appelle un RAPPORT D’ACTIVITES. La ou les missions confiées par l’entreprise
doivent couvrir la quasi-totalité des champs de la formation DEESMA :
- Marketing - Applicatifs informatiques - Gestion commerciale - Données statistiques :traitement d’enquêtes - Fichiers clients ou fournisseurs - Supply chain, approvisionnements en
ligne, achats en ligne - Logiciels de CRM (Customer Relationship Management) - Outils de
communication audiovisuelle - Gestion administrative - Rédaction de documents - Gestion
comptable, budgétaire et financière - Données comptables autonomes : saisie, contrôle,
traitement des opérations - Donnéesbudgétaires de base à partir de la prévision des ventes,
calcul des budgets - Données financières : plan de financement, gestion des dettes ou des
créances - Traitement et contrôle des opérations commerciales : achat, ventes, gestion des
stocks
Le rapport d'activité doit avoir obligatoirement une dimension européenne.
2 ème cas : Dans le cadre d’un travail individuel appelé projet tutoré, l’étudiant(FI) devra
réaliser un mémoire retraçant l’ensemble des actions menées pour la réalisation d’une
opération marketing d’une organisation. L’étudiant devra montré sa capacité à mettre en
œuvre une stratégie permettant la réalisation effective d’un action marketing et couvrir les
mêmes champs de la formation. Ce travail s’appelle un MÉMOIRE.
Exemples de contenu du projet tutoré :
• La créationd’une entreprise
• L’étude d’un marché
• La mise au point d’une stratégie de communication ou de vente
• Le lancement d’un produit
• Comment rajeunir le portefeuille-clients de l’entreprise ?
• Fidélisation d’un segment de clientèle
• Négocier avec la grande distribution
• Mise en place d'un accord-cadre
• La fidélisation par l'innovation
• Comment le développement durable peut-elle veniren aide à la rentabilité d’une entreprise
• Optimiser la prospection
• Gestion de la Relation Client : efficacité commerciale....
Le projet tutoré doit avoir une dimension européenne.


 

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Réussir
 son
 DEESMA


 


 

 

Contenu du document écrit
Le contenu est le même pour les deux cas. Il ne doit pas se résumer à un simple descriptifou
compte-rendu de l’activité. Il doit présenter un effort de recherche, d’analyse et d’application
concernant un aspect réel de l’activité de l’entreprise.
L’organisation du document est importante et compte pour 50% dans l’évaluation ; il doit
respecter un ordonnancement logique des étapes :
1 . RÉSUMÉ : Le résumé du dossier (français) et abstract (anglais) (1 page maximum pour les
deuxlangues) reprend les principaux éléments du contenu de votre travail : objectifs, grandes
lignes de la méthodologie, mise en œuvre et conclusion (réussite) : il se rédige donc à la fin,
mais se présente en début de dossier.
2. INTRODUCTION : L’introduction du dossier est fondamentale, car elle met le lecteur dans
une disposition réceptive. Vous devez éviter les introductions banales. Elle doitcomprendre
les éléments nécessaires à la compréhension et à la situation :
• Entrée en matière = attaque du sujet dès la première phrase pour susciter l’intérêt du lecteur
(titre choc)
• Motivations personnelles et intérêt professionnel du dossier
• Dimension du travail = champs d’analyse dans le temps et dans l’espace (Europe)
• Exposé des objectifs personnels et professionnels
• Annonce...
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