management de l'équipe commerciale
Application 8 page 43 : Manager à distance
1) Le développement du management à distance est généré par différents contextes d’entreprise telle que le travail à domicile, le télétravail, le nomadisme et le développement du management transversal.
2) Marissa Mayer, la PDG de Yahoo a pris une décision contraire à la tendance organisationnelle car selon elle, la plupart des meilleures décisions qu’une entreprise prend se fait dans des contextes d’entreprise, entre deux portes, devant la machine à café ou lors de réunions improvisées. Ce qui devient impossible lorsque les employés d’une entreprise travaillent chez eux.
3) Dans le cadre d’un management à distance, la première rencontre entre le manageur et ses collaborateurs est très importante car c’est lors de celle-ci que le manageur doit marquer les esprits et tisser des liens forts avec ses collaborateurs. Cette première rencontre est également importante car « la relation de pouvoir implique de se voir au moins une fois au début de la collaboration ». et enfin, c’est lors de cette première rencontre que le manageur va cerner les limites technologiques de ses collaborateurs (pour évaluer leur maitrise des outils technologiques).
4) Dans le cadre du travail à distance, le manageur doit mettre en place des outils lui permettant d’être en lien avec ses collaborateurs, les e-mails et les synthèses hebdomadaires chiffrées font partis de ces outils
5) D’une certaine manière, on peut dire que la distance modifie la manière d’exercer la fonction de manageur car il faut que le manageur adapte ses pratiques, il faut qu’il soit polyvalent et qu’il se montre plus rapide qu’un manageur classique. Le manageur à distance n’a pas le temps de bâtir une relation dans la durée et les rencontres étant plus rares, il doit marquer les esprits le plus rapidement et efficacement possible. Le manageur à distance doit essayer d’instaurer une forme de convivialité au sein de son équipe.