Management des oragnisation: approche rationnelle, lean, ecole des relations humaines
Introduction
Les théories de l'organisation sont liées au courant de pensées et aux milieux qui les ont vu naître. Il faut replacer dans son contexte une théorie ne pas la juger , ne pas la déconnecter de son fondement de son socle naturel.
Les différentes écoles ne sont pas opposées mais complémentaires.
Définition
• Concept: représentation mentale générale et abstraite d’un objet
• Théorie: ensemble d’idées, de concepts abstraits, plus ou moins organisés appliqué à un domaine particulier
Approche Rationnelle
• TAYLOR: 1856-1915
• 1. Les intentions de TAYLOR
• 2.Les principes fondamentaux:
a. Conception de l’exécution:
• division horizontale du travail: parcellisation des tâches
• division verticale du travail: « cols bleus, cols blancs »
b. Evacuer l’intellectuel de la mission des ouvriers
c. La sélection et l’entrainement des ouvriers
d. Le climat social
• 3.Les apports positifs du Taylorisme
• a. Amélioration financière pour les ouvriers
• b. Augmentation de la productivité
• c. Analyse du travail humain a facilité son transfert en travail machine
• d. Théorie qui induira d’autres courants conceptuels
• 4.Apports négatifs du Taylorisme:
• a. Aggravation du clivage direction/salariés
• b. Individualisation des comportements
• c. Pas de formation continue ni de sélection scientifique(recrutement)
• 5. Conclusion sur la théorie de Taylor:
• a. Dichotomie cerveau /mains humaines
• b. Ressource humaine vue comme matière première
FORD: 1863-1947
1.Les principes du modèle Fordiste:
• a. Le travail à la chaîne: plus de parcellisation
• b. Standardisation des biens de production: abaissement des coûts unitaires de production « Tout le monde aura la voiture qu’il souhaite pourvu qu’elle soit noire »
• c. « Five dollars a day »: double quasiment les salaires
• 2.Influences du modèle Fordiste:
• a. Production de masse pour une consommation de masse
• b. Compromis salarial: plus de mécanisation en