Management hospitalier : du contrôle externe au pilotage, apport et adaptabilité du tableau de bord prospectif
Management hospitalier : du contrôle externe au pilotage, apport et adaptabilité du tableau de bord prospectif Thierry Nobre
Fabien MAILLET – Equilies YOU - Master 2
MIPI PM
Sommaire
I. Contexte
II. Présentation de la problématique
III. Méthodologie
IV. Résultats
V. Conclusion et discussion
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Raphael GOMES - Fabien MAILLET - Master
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I.
Contexte
Domaine hospitalier
Exigences qualitatives et quantitatives Contraintes budgétaires Demande d’outils de gestions 3
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I.
Contexte
Mise en place d’un outil de gestion
Eléments Financier
Eléments
Financier
Eléments qualitatifs Compréhensibles de tous
Moyen de communication Tableau de bord Prospectif
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II.
Présentation de la problématique
Le tableau de bord prospectif est il en adéquation au domaine hospitalier et à ses caractéristiques ?
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III.
Méthodologie
Evaluation ontologique
Analyse
du contexte Nature et utilisation de l’outil
Réflexion théorique Analyse ontologique
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III.
Méthodologie
Analyse empirique
Centre hospitalier de taille moyenne
Effectif : 500 personnes
Absence de véritable outil de gestion
Pharmacie centrale d’un grand centre hospitalier universitaire
Entretiens individuels semi directifs
Effectif : 150 personnes
Fort dynamisme managérial Relever les dysfonctionnement et évaluer les impacts financier issu généralement de surtemps
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III.
Méthodologie
Articulation du plan :
I. La certification environnementale, un outil de mise sous contrôle du patrimoine immobilier 1. L’impact du développement de la réglementation environnementale
2. Un patrimoine existant