Réalisé par : DOH Mimboni Lionel, Stagiaire Sous la supervision de : M. Philippe KONAN

Traditionnellement, les liens entre fabricants et distributeurs ont toujours été très tendues et considéré comme étant conflictuelles. Cette situation fut le précurseur de la création du Trade Marketing au début des années 90, puisque ce dernier a pour objectif: l’optimisation des relations entre les fabricants et les grandes enseignes de la distribution, vu que ce deux acteurs sont complémentaires. On peut donc définir le trade marketing comme un partenariat entre producteurs et distributeurs sur une activité donnée avec pour objectif de satisfaire la clientèle, de minimiser les risques de conflits d’intérêts et de maximiser les rendement respectif des parties impliquées. Présent à UNIWAX, le service trade marketing serra l’objet de notre étude à savoir son organisation et son fonctionnement, son rôle et enfin les actions menées par lui.

I. Organisation et Fonctionnement A. Organisation L’organisation du service trade marketing d’UNIWAX peut être représenté par l’organigramme suivant :

Philippe KONAN RESPONSABLE

Alain Guisso GNALY ASSISTANT

FIELD REPS

Bouaké et l’intérieur du pays Abidjan Nord
Adjamé (Forum, marché gouro) ;

Abidjan Sud
Rue du commerce, Grand marché de treichville, le marché de belle ville, Marcory, Koumassi, Port bouet, Cocody.

Les Field Reps ou commerciaux se voient allouer une zone à couvrir en fonction des décisions prisent en amont par le responsable du service trade marketing. Il arrive cependant que des permutations soient effectuées afin de permettre à tous d’avoir une connaissance poussée dans les différentes zones concernée.

B. Fonctionnement Marketing de