David Richard
C'est une aventure qui a débuté en 2007. C'est une démarche qui reposait sur l'implication salariée. On cherchait les grosses idées en rupture. On a récupéré 600 à 700 grosses idées. On est aujourd'hui passer du stade de chercher la grosse pépite à celui de récupérer des paillettes dans la rivière.
C'est ce qu'on appelle l'innovation participative. IdClic, c'est 98 000 idées depuis le 1er février 2007, 28 000 collaborateurs impliqués, un réseau de 5 000 experts, 7 800 projets déployés et 600 millions d'euros de gains générés en trois ans.
Le principe? On invite chaque salarié à apporter son idée. C'est un vrai succès...
98 000 idées ont émergées d'entreprises ou d'unités de 500 à 600 personnes.
Ce succès repose en fait sur quatre piliers fondamentaux. On a ouvert le site à minuit. A minuit et deux minutes, on avait déjà une deuxième idée qui tombait. Quinze minutes plus tard, on avait déjà engrangé 500 idées.
Dans le premier mois, une contribution tombait toutes les minutes... On est dans un engagement profond. C'est un immense réservoir.
Les projets sont soit traitées au niveau local, soit aiguillés vers le niveau national. Nous avons mis en place tout un système pour tenter de répondre à ceux qui nous sollicitent. Notre réseau local regarde ce qui arrive et voit ce qui peut être récupéré local. Le principe est de diriger l'idée vers un expert qui contactera le collaborateur.
On discute... Oui l'idée est intéressante et on construit un dossier...
Si elle n'est pas retenue, elle n'est pas rejetée pour autant, elle est en fait archivée...
C'est simple, je dépose mon idée et je peux en suivre l'évolution...
Le recordman ? Il a déposé 69 idées et plus de 80 sont en cours de développement.

Les idées développées sont ensuite ouvertes à contribution sous forme d'un blog.

Les innovations participatives ne sont pas rétribuées mais le salarié dont l'idée a été retenue cumule des points ou « Talents » et peut choisir ensuite des