Marketing durable

5580 mots 23 pages

Université Moulay Ismail

Faculté des sciences juridiques

Économiques et sociales

Master : Economie et Stratégie des Institutions Financières

Matière : marketing stratégique

Encadré par : Mme Belmouse Preparé par : M.Amine Radouane M. EL-HAJJAB Nabil

Année universitaire : 2010 /2011

PLAN

Introduction

Chapitre 1 : Cadre conceptuel du marketing durable

I- Le développement durable II- Le marketing durable

Chapitre 2 : La mise en œuvre de la stratégie marketing durable

I- La mise en œuvre de la stratégie marketing durable : pourquoi ? II- La mise en œuvre de la stratégie marketing durable : comment ?

Chapitre 3 : Avantages et limites du marketing durable

I- Les avantages du marketing durable II- Limites du marketing durable

Conclusion

Introduction

A nos jours il s’emble plus difficile d’ignorer le fait que nos activités ont un réel impact sur notre planète, et que si nous continuons à travailler, produire et consommer de la même manière, les conséquences risquent d’être irréversibles. Les entreprises ont donc tout intérêt à s’intéresser à l’aspect environnemental, mais aussi à l’aspect social, sociétal et économique du développement durable.

Même s’il paraît irréaliste de modifier radicalement nos méthodes de travail et nos priorités du jour au lendemain, il est essentiel de s’inscrire dès maintenant dans une dynamique de changement. De plus, les attentes des consommateurs sur ce sujet sont de plus en plus fortes, et par conséquent les perspectives de croissance sont réelles.

Le marketing a un véritable rôle à jouer dans le développement durable, car il est souvent au cœur de la stratégie de l’entreprise, de la création des produits et des services et de la relation avec les

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La raison d’être du marketing c’est d’inventer de nouvelles entreprises en développant un scénario officiel dans le cadre de la demande. Le marketing vend du concept, c’est l’aboutissement de l’existence du produit, il joue sur l’affect, en créant du désir, de la demande. Il amène le consommateur à acheter au delà de sa volonté d’acquérir. Le moteur désir dans lequel se place le marché, passe par l’enveloppe (packaging, image, marque, pub) et va vers des valeurs que le consommateur recherche.….

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est après la crise de 1929 notamment aux États-Unis. La démarche du marketing a en effet commencé par la recherche d'une science de la distribution en vue d'optimiser les ventes, d'abord dans le secteur de l'économie agricole au début du XXe siècle, puis dans l'économie plus générale au cours de la….

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Pour définir complètement ce type de marketing, il faut toutefois préciser qu’il a vu le jour assez récemment, en effet le marketing à su et a du évolué en fonction du consommateur et de ses attentes. Nous sommes passé d’un marketing transactionnel, qui comme son nom l’indique est centré sur la transaction, autrement dit sur l'acte d'achat. C’est un marketing de conquête, sa vision est donc généralement à court-terme, le but étant de conclure la vente. La perception à évolué, le consommateur est exigeant, il a besoin de se sentir aimé, désiré apprécier.….

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[pic] [pic] Marketing Durable [pic] Année accadémique: 2009/2010 Réalisé par : Yassine Elouahmani Encadré par : Mme Boughalab Sommaire I – Présentation du marketing durable 1) Définition 2) Origine 3) Contexte II – Créer des produits et des services responsables 1. Pour protéger la planète 2. Pour attirer les consommateurs III- Le marketing «Durable ou vert» : deux approches d'application. 1.L'pproche volontaire.….

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A travers plusieurs élément où lequel il s’appuie, le marketing est une étude très complexe. 1) Ses origines : - Le consommateur : Au centre des préoccupations de la mercatique, l’entreprise va fabriquer et commercialiser un bien pour répondre au besoin exprimé du client - La psychologie : lors de l’entretien d’achat-vente , le vendeur doit être capable de déterminer les motivations et les freins à l’achat du consommateur.….

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Le centre du marketing est le consommateur. Se poser les questions suivantes : Qui ? Comment le connaître ?….

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L’information est au cœur des stratégies qui permettent aux entreprises de rester concurrentielles, efficaces et de pérenniser leur activité. Mais encore faut il que cette information soit traitée de façon rationnelle et utilisée à bon escient, c'est-à-dire qu’elle soit pertinente, disponible en temps voulu, et adressée au bon utilisateur. Dans ce contexte, toute perte ou transformation de l’information peut représenter une diminution d’efficacité pour l’entreprise, et peut se révéler délétère. Face au développement rapide des nouvelles technologies, le risque de multiplication du nombre d’informations peut entraîner des effets pervers: redondance, infobésité, perte de pertinence, etc.….

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Pour définir le marketing, il est possible de partir du point de vue d'un professionnel (conseil, professeur ou praticien) et de celui d'un citoyen qui n'a pas de formation particulière: Interrogé sur le marketing, le profane y voit, en premier lieu, la publicité et les autres formes de promotion. Lorsqu'on lui demande d'expliciter en quoi ces techniques consistent, il décrit l'influence exercée par les entreprises sur les citoyens pour les pousser à consommer tel produit ou tel service. Le marketing est donc essentiellement perçu comme un outil d'influence. Interrogé également, le professionnel va au contraire expliquer que le marketing consiste à aller "dans la tète des clients" afin de savoir de quoi ils ont envie aujourd'hui et dans l'avenir. Une fois la réponse apportée, deux nouvelles questions doivent être posées : est-ce que l'entreprise peut produire le bien souhaité ?….

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Le marketing est une discipline de gestion qui vise a étudier les offres de biens et services en fonction du consommateur, ces attentes, motivations et freins. Celui si est apparue au XVII et WVIII siècles en France et au Royaume Unie, pour ensuite être vraiment étudié au XIX ème siècle grâce à l'évolution du commerce. Aujourd’hui, tous les moyens sont permis pour vendre. Analyse du marché, des prix, publicités audacieuses, prix alléchants… Le marketing fait partie de notre Quotidien.….

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2. Différentiation Les biens et services différenciés satisfont les besoins des clients au travers d’un avantage concurrentiel durable. Ceci permet aux entreprises de désensibiliser les prix et de se concentrer sur la valeur générant un prix et une marge comparativement plus élevés. Les avantages de la différentiation exigent des fabricants de segmenter les marchés afin de cibler des segments spécifiques, générant un prix plus élevé qu’en moyenne. Par exemple, Air France différencie son service.….

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Enfin les dilemmes contribuent à la croissance mais pas aux bénéfices, il faut donc soit les abandonner soit y renforcer la position concurrentielle par des investissements. Une définition du marketing Le marketing est un ensemble d’actions qui, dans une économie de marché, ont pour objectif de prévoir ou de constater, et le cas échéant de stimuler, susciter ou renouveler les désirs des consommateurs en telle catégorie de produits et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et de l’appareil commercial d’une entreprise aux désirs ainsi déterminés. 3 - Les concepts clés du marketing Besoin : suit un sentiment de manque (manger, se vêtir, s’abriter…)….

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Sources p. INTRODUCTION Le marketing rassemble l’ensemble des techniques utilisées afin de favoriser la vente des produits. Le marketing doit donc permettre aux entreprises de définir, créer et promouvoir des produits qui doivent sans cesse évoluer afin de correspondre aux besoins et aux attentes des consommateurs. La mise en place d’une stratégie marketing doit donc passer par une étude approfondie de ces consommateurs.….

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En phase de croissance, l'objectif de marketing est d'accentuer la différenciation, En….

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Vendre un produit, vendre un service, est-ce la même stratégie marketing ? I. Historique Le marketing naît en réaction à la pensée économique classique qui, au XIXe siècle, était incapable de résoudre les problèmes provoqués par la rapide croissance de l'économie. Les premières notions apparaissent au XVIIe siècle et XVIIIe siècle en France et au Royaume-Uni, mais l'histoire du marketing s'inscrit dans l'histoire du management et constitue donc une discipline récente caractérisée par l'environnement et les besoins spécifiques du XXe siècle. La crise de 1929 a particulièrement affecté cette période par l'intensification de la concurrence qui en a résulté.….

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