Le marketing : ensemble d’outils d’analyse + de prévision de marché (tendances du marché, comportement des acheteurs) pour :
- Connaitre et répondre aux besoins des clients = faire un commerce rentable
- Stimuler la demande en créant des nouveaux besoins + distribuer + commercialiser
Le marketing stratégique : l’analyse permanente des besoins du marché + la recherche des produits qui ont des qualités distinctives de celles des concurrents > objectif : assurer un avantage concurrentiel
Le marketing opérationnel : objectif : faire connaitre + valoriser les qualités distinctives des produits offerts (Pub).
La démarche marketing stratégique
1. Phase de connaissance : analyser les besoins des consommateurs + la demande potentiel + la compétitivité de l’entreprise
2. Phase de réflexion : définir les objectifs à long terme + cerner le marché cible (après l’avoir analyser)
3. Phase de décision : prendre les décisions concernant les variables du marketing mix « produit, prix, distribution, promotion »
Les différentes stratégies marketing : 4 types de stratégies
1. Les stratégies de PORTER : domination par les coûts, différenciation, focalisation
2. Les stratégies de croissance : développé nouveaux produits, qualité produit, extension du marché…
3. Les stratégies concurrentielles de KOTLER : stratégie du leader, offensive, suiveur, spécialiste…
4. Les stratégies durant le cycle vie de produit (modèle BCG): prend en compte de deux critères > le taux de croissance du produit dans le marché (indicateur d’attractivité) + la part de marché (indicateur de la compétitivité).
> L’idéal pour une entreprise est d’avoir de produits « dilemmes » qui deviennent des « stars » pour augmenter la part du marché et des vaches à lait pour la rentabilité.
Quand élabore-t-on une stratégie du marketing ?
- l’établissement des plans généraux et les budgets annuels de l’entreprise.
- vouloir lancer un nouveau produit