Max Weber
Les formes d’organisation et de direction des entreprises ont beaucoup évolué ces dernières années. Quels en sont les enjeux et les limites ?
1. L'entreprise est une institution centrale
a. Pourquoi a-t-on recours aux entreprises ?
La théorie économique explique la nécessité de créer des entreprises face aux coûts de transaction du marché. Le marché amène une coordination par les prix alors que la firme crée une coordination administrative, hiérarchique.
Ce type d’organisation sera préféré s’il est moins coûteux pour les agents économiques.
En effet, le marché induit des coûts de transaction parmi lesquels on peut citer :
• les coûts d’information : sur les différents prix, services associés, qualité… mais aussi sur les partenaires de l’échange (sont-ils fiables ?),
• les coûts de négociation,
• les coûts liés au contrôle et à la surveillance (les agents respectent-ils bien le contrat… ?).
Une entreprise est une organisation dans le sens où elle :
• rassemble des individus liés par un but, des valeurs communes et qui mettent leurs moyens en commun,
• est coordonnée par une structure hiérarchique et des règles formelles (les contrats par exemple),
• recherche l’efficacité.
Les entreprises sont des acteurs essentiels des sociétés modernes du point de vue économique (la production) mais aussi social (elles produisent des normes et des valeurs, organisent la vie des individus…) et politique (elles influencent les décisions publiques).
b. Une recherche d'efficacité
Les entreprises sont des organisations rationnelles. La rationalité peut se définir comme la recherche du meilleur moyen pour arriver à ses fins. L’entreprise est rationnelle car elle met en œuvre des procédures pour maximiser ses bénéfices (en limitant ses coûts de production). Cette recherche d’efficacité va se retrouver dans son organisation de la production (travail à la chaîne…), administrative (hiérarchie, circulation de l’information…) ou