version 1.02 du 10/09/14
Mémoire

Alignement Stratégique du Système d’Information :
Le rôle du système d’information dans la déclinaison opérationnelle de la stratégie
Septembre 2014
Auteur Julien COUTURIER jln.couturier@gmail.com
Entreprise d’accueil Crédit Agricole S.A.
CFA AFIA
Université Paris Descartes
UFR Mathématiques et Informatique
Diplôme Master MIAGE par apprentissage
Maitre d’apprentissage Fabrice CANELLA fabrice.canella@credit-agricole-sa.fr
Tuteur enseignant Daniel …afficher plus de contenu…

Economistes, Ingénieurs et Documentalistes fournissent des analyses sectorielles et études économiques pour les différentes entités du Groupe Crédit Agricole ainsi que pour des clients externes. Ces études peuvent aussi bien servir aux décisions stratégiques du groupe (se développer ou non dans un pays), qu’aux décisions opérationnelles (accord d‘un prêt à une entreprise). Le service ECO peut donc être vu comme une fonction support de Crédit Agricole S.A. Ce service se compose de 7 équipes pour un total de 85 personnes. Figure 2. Organigramme de la Direction des Etudes Economiques 1 LCL : anciennement Crédit lyonnais, racheté par Crédit Agricole en 2002.
ECO : Direction des
Etudes Economiques
Isabelle …afficher plus de contenu…

Il serait en effet restrictif de penser que le système d’information se limite au domaine informatique. Nous pouvons donc considérer que le SI est la réunion des sciences de gestion pour sa structure conceptuelle et des sciences de l’informatique pour sa structure physique.
Figure 4. Adaptation du schéma du système d'information selon Robert REIX.
2.1.3 L’Alignement stratégique du système d’information
Au même titre que la stratégie, nous avons vu que le système d’information est indispensable au bon fonctionnement de l’entreprise. L’alignement stratégique du système d’information est le processus permettant de faire concorder le système d’information avec la stratégie de l’entreprise. En quoi