MANAGEMENT OPERATIONNEL

Les objectifs attendus de ce cours peuvent se résumer ainsi :

Maîtriser les outils du management moderne en vue de les appliquer en milieu professionnel en fonction des réalités contextuelles.
Savoir intégrer les variables pertinentes de l’environnement dans l’approche de résolution des problèmes de l’entreprise.
Développer des compétences relationnelles en intégrant systématiquement les facteurs de motivation et de la communication interpersonnelle en tant qu’outil de base du leader.
Manager l’ensemble du système entreprise (ou une structure de l’entreprise) et assurer sa pérennité.
Mettre en œuvre des applications de méthodes de gestion adaptées aux situations inhérentes à l’environnement de l’entreprise algérienne : cas de la gestion des conflits et de la négociation.
Opérer les changements d’attitude nécessaires en fonction des impératifs circonstanciels.

SOMMAIRE

1. L’ENTREPRISE ET SON MANAGEMENT
1.1. qu’est-ce qu’une entreprise ?
1.2. qu’est-ce que le management ?
1.3. quelles sont les composantes du management ?
1.4. les rôles du chef d’entreprise

2. ECOLES DE PENSEE ET MODES D’ORGANISATION DE L’ENTREPRISE
2.1. l’organisation scientifique du travail
2.2. le mouvement des relations humaines
2.3. les courants du management
2.3.1. Les Théories du comportement et le développement des organisations
2.3.2. L’approche socio-technique
2.3.3. l’approche stratégique des organisations et des situations de travail
2.4. les courants actuels

3. LES GRANDES FONCTIONS DANS L’ENTREPRISE
3.1. les étapes du processus d’organisation
3.2. les principes du processus d’organisation
3.2.1. Règle fondamentale
3.2.2. Le principe de la départementalisation
3.2.3. Le principe de la spécialisation
3.2.4. Le principe de l’éventail de subordination

3.2.5. Le principe des échelons
3.2.6. Le principe d’équivalence de l’autorité et de la responsabilité
3.2.7. Le principe de l’unité de commandement

3.3.