Mistergoodeeal

3802 mots 16 pages
MISTERGOODEAL

En bientôt cinq ans, Mistergooddeal est devenu un acteur majeur du e-commerce français. Aujourd'hui, avec un nouvel entrepôt central en région parisienne et neuf points de retrait situés dans les grandes métropoles françaises, le site prend de l'ampleur et soigne ses clients. Conscient que la livraison est un de ses points faibles, Mistergooddeal privilégie la solution du retrait sur place.

Fondé en mai 2000 par Pierre de Rouälle, Guillaume Clavel et Nicolas Berloty, l'actuel P-dg, mistergooddeal.com est un site de e-commerce au positionnement original. L'idée de départ était de créer des partenariats avec des fabricants désirant déstocker soit des fins de série, soit des surstocks. A la différence de la plupart des sites d'e-commerce, Mistergooddeal dispose d'entrepôts en propre. Ainsi, 90 % des produits proposés sont effectivement en stock. Les ruptures (0,2 %) ne peuvent provenir que d'un problème informatique ou d'une erreur humaine dans l'entrepôt. L'autre spécificité du site, c'est de travailler en direct avec les marques. Ainsi, le prix d'achat pour Mistergooddeal est plus faible. De plus, comme les frais de structure sont moindres, le e-commerçant peut annoncer un discount moyen de 30 à 50 %. Même si le site est généraliste, son point fort réside dans les produits informatiques, électroménagers et hi-fi. Face à un succès grandissant, il a intégré, durant l'été 2005, un deuxième entrepôt principal, situé à Chilly-Mazarin - le premier se trouvant à Aulnay-sous-Bois -, tous deux en région parisienne. Pour commander, deux solutions : le site internet ou le téléphone. Pas de catalogue, car la rotation des produits est trop rapide. Une fois la commande passée, le consommateur peut se faire livrer ou retirer les marchandises directement à l'entrepôt, avec un paiement sur place. Il existe également des points de retrait à Blois, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Lille, Lyon, Marseille, Nancy, Rennes et Toulouse.

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