Motivation du personnel, en quoi est-ce un des facteurs de reussite des entreprises ?
INTRODUCTION
Remerciements
I. Première Partie : LA MOTIVATION
1- Définition
2- Différentes théories de la motivation
a) Théorie des besoins de Maslow
b) Théories ESC Alderfer
c) Théorie des attentes de Viktor Vroom
d) Théorie de la motivation au travail de Douglas McGregor
e) Théorie Herzberg à rajouter
1- Eléments constitutifs du niveau de démotivation
I. Deuxième Partie : PERFORMANCE ET SATISFACTION EN MILIEU DE TRAVAIL
A. Eléments constitutifs du niveau de motivation
a) Outil de motivation ….détecter la démotivation…
b) déclenchement du comportement
c) direction du comportement
d) intensité du comportement
e) persistance du comportement
A. Motivation du personnel chez Entreprise X
I. Troisième Partie : DIFFERENTES MANIERES DE MOTIVER SES EMPLOYES
i. Salaire et autres avantages ii. ambiance de travail iii. autonomie iv. sécurité de l’emploi
v. variété des tâches vi. Exemples pratiques chez X
CONCLUSION
REMERCIEMENT
INTRODUCTION
Historique :
Dans le cadre de l’obtention d’un Diplôme d’Européen d'Études Supérieurs en Ressources Humaines, j’ai eu la chance de devoir rédiger un mémoire professionnel. Des nombreux objectifs découlant de mon mémoire, on peut citer d’une part l’application des pratiques liées à ma connaissance professionnelle en Ressources humaines et d’autre part l’application des théories et pratiques dans la prise de décision des dirigeants au sein des organisations.
J’ai donc choisi pour la rédaction de ce mémoire le sujet sur la motivation des salariés dans les organisations.
Le choix de mon sujet s’est fait dans un premier temps après les représailles suivi par France Telecom entre mille-neuf-cent-quatre-vingt-dix-sept (1997) et l'an deux-mille (2000). L’entreprise a été marquée par un flot de trente-deux (32) suicides en moins de deux (2) ans. Ceci est donc dû à un échec sur l’amélioration des conditions de travail mis en place par le directeur du moment. Je me posais alors des questions sur le