Motivation du personnel

Pages: 6 (1422 mots) Publié le: 3 octobre 2013
Sensibiliser et mobiliser l’ensemble du personnel au tri des déchets



Vous envisagez :
- D’organiser une collecte séparative de déchets dans les ateliers comme dans les bureaux afin de favoriser leur élimination adéquate,
- De modifier les modes d’approvisionnement matière et produits pour limiter la production des emballages perdus,
- D’améliorer les procédés pour limiter les chuteset rebuts,…

La réussite de votre action repose aussi sur l’adhésion du personnel à de nouveaux gestes :
- Optimiser l’emploi des matières premières,
- Ne plus mélanger,
- Trier à la source,…

Changer les habitudes et vaincre les résistances prévisibles des salariés est une action nécessaire pour obtenir l’adhésion. La communication interne doit être claire, positive, dynamique,motivante. Elle s’organise autour du plan de communication préparé en concertation avec des salariés volontaires de l’entreprise. Elle argumente l’impact de l’activité de votre organisme (industrie, commerce, services,…) sur l’environnement et la santé humaine.

Tous les services de l’entreprise peuvent être impliqués pour (ré)concilier performance économique et environnement : achats, production,commerciaux, maintenance et entretien, manutention, encadrement et administratifs, QHSE,…

Les informations qui suivent (recommandations, outils de sensibilisation, guides méthodologiques, marques de reconnaissance officielle) ont pour but de vous aider à mettre en œuvre une communication interne réussie.

1. Quelques recommandations issues de l’expérience


A. Sensibiliser tout lepersonnel :

o Personnel propre à l’entreprise (CDI, CDD, intérim et alternance) :
▪ à l'embauche,
▪ lorsque des écarts sont observés dans la qualité du tri,
▪ à l’occasion de nouvelles actions.
o Le personnel extérieur comme par exemple le personnel de nettoyage,…
o Sous-traitants, clients et fournisseurs si opportun.

B. Soigner lasignalétique :

o Prévoir des lieux d’entreposage bien définis et délimités dans les locaux avec des contenants adaptés.
o Mettre en place une signalétique explicite (pictogrammes, flèches directionnelles) dans les zones d’entreposage des déchets et décrivant ce qui doit être mis dans les contenants (déchets admis/déchets interdits, déchets valorisés/déchets éliminés, déchetsinertes/banals/dangereux).

C. Organiser le contenu de la sensibilisation :

o Expliquer l’importance pour l’entreprise de l’image de marque, des enjeux économiques, des impacts environnementaux, du respect des obligations réglementaires, de l’acceptation des parties prenantes (riverains, collectivités,...),
o Qualifier les réponses concrètes, les bons gestes et leurs impacts,o Présenter les actions de prévention et de meilleure gestion des déchets menées par ailleurs,
o Montrer la cohérence entre les bons gestes attendus du salarié, du citoyen, du consommateur et de l’usager du service public d’élimination des déchets ménagers,
o Lier les bons gestes à l’amélioration des conditions d’hygiène et de sécurité et à la prévention des accidents,
oIntégrer la sensibilisation dans le plan de formation professionnelle si cela est possible.

D. Réserver des lieux de sensibilisation :

o Local spécialement aménagé ou panneau mural permanent pour les séances de sensibilisation.
o Lieu de passage pour les baromètres mis à jour et les expositions temporaires.

E. Distinguer les modes de sensibilisation :

oRéunions d’équipes pour mobiliser,
o Séances de sensibilisation basées sur le volontariat,
o Boite à idées.

F. Diversifier les outils de sensibilisation :

o Aide mémoire détaillant les consignes pratiques de tri.
o Affiches exhortant aux bons gestes.
o Panneaux d’exposition (politique environnementale de l’entreprise, filières de valorisation).
o...
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