30-400-92.A2011.S02 - Management

CAS : MUSI-BLOX

Table des matières

Introduction 3

Diagnostic 4

Les acteurs 4

L’entreprise 5

Analyse 10

Recommandations 14

Les outils 14

Conclusion 16

Référence 17

Annexe 18

PODC 18

PSGGR 20-21

Introduction

Depuis des millénaires, l’homme a créé et utilisé des outils l’aidant à calculer et à traiter les informations automatiquement. Plusieurs ont vu le jour, dont l’ordinateur, le plus connu de tous, le plus ouvert et certainement le plus complexe. L’ordinateur peut être adapté à de nombreuses tâches par l’ajout de matériel et/ou logiciels. Et depuis, le perfectionnement des outils n’ont jamais cessé de s’adapter aux différentes demandes et besoins des utilisateurs. Tout un marché s’y est créé, autant dans la production, la transformation et la correction de matériels informatiques que de logiciels destinés à l’acquisition, la transformation, la transmission et la restitution automatique d’informations. C’est ainsi que plusieurs entreprises et sociétés se sont lancées dans ce secteur et grâce à l’innovation et aux changements du marché, ont pu contribuer à l’avancement de la technologie tout en diversifiant leur portefeuille.

Le secteur du multimédia étant très diversifié, la gestion par projet est souvent la méthode utilisée pour créer les différents matériaux ou logiciels informatiques. Grâce à ce type de gestion, chaque projet terminé permet le lancement d’un nouveau matériel et/ou logiciel. Plusieurs étapes régissent ce type de gérance et nous en analyserons l’application en observant les interactions chez Cyberlud, une petite entreprise de création de logiciels, lors de leur projet visant à lancer le logiciel Musi-Blox.

Ainsi, nous analyserons la situation chez Cyberlud en utilisant la méthode de résolution des cas se présentant en quatre parties. Dans un premier lieu, nous poserons un diagnostic en analysant la mission, la philosophie d’entreprise,