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Pduc

520 mots 3 pages
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1) ANALYSE DES FLUX D'INFORMATION :

|L'information entrante |
|Les sources d'informations |La nature des informations |Le traitement des informations |
|Clientèle : | | |
|- appel par téléphone et fax |- Prise de commande, suivi des commandes |- réception de l'appel par le gérant ou |
| | |l’adjoint |
| | | |
| | | |
| |- demande d'information sur les produits | |
|- visite dans le point de vente | |- réponse par le gérant ,l’adjoint ou les |
| | |employés |
|Force de vente : | | |
|- Carte de fidélité |- information sur les ventes, chiffre d'affaire|- Mise en place de l’objectif journalier tous |
|-Fiche inscription |… |les matins et analyse des résultats. |
|Marché amont : |

en relation

  • Sic decathlon
    628 mots | 3 pages

    |L’information entrante | |Les sources d’informations |La nature des informations |Le traitement des informations | |Clientèle | | | |Appels par téléphone |Suivi des commandes, |Réception de l’appel par un vendeur, | | |Demande de devis, demande d’informations sur |informations sur les commandes. | | |les produits, sur les tendances. |Réponse par un vendeur (par téléphone)….

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  • Sic celi
    710 mots | 3 pages

    o 1. Analyse des flux d’information |L’information entrante | |Les sources d’information |La nature des informations |Le traitement des informations | |Clientèle : | | | |- Appels téléphoniques et Fax |Demande de renseignements (offres, |Réception d’appels par l’équipe commerciale | | |conditions, prix) | | | | | | |- Visites sur le site internet et |Demande d’information sur les produits, |Gérés par le service marketing et web du siège | |envoi de mails |stage, emploi, commandes de produits, |social à Saint Ouen. | | |réclamations,... | | |Force de vente : | | | |- Tableau de bord/ performance |Information concernant les performances |Emission des documents par le siège (service | |….

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  • Pduc
    935 mots | 4 pages

    Pizza Sprint à XXXXX est une EURL dirigé par Mr XXXXXXX et spécialisée dans la vente de pizza à emporter et en livraison. Le magasin a une superficie de 100m2 et se situe dans le centre de XXXXXX. Il a été ouvert le 21 avril 2010 et comprend aujourd’hui un assistant manager et 4 équipiers. Il existe 4 gammes de produits qui sont : 1. Les pizzas : les pizzas fromage, les pizzas classiques, les pizzas du monde et les pizzas de la mer.….

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  • Pduc
    325 mots | 2 pages

     La concurrence : Movida travaille sans cesse sur une stratégie de « leader », visant à détenir la part de marché la plus importante. Il cherche toujours à améliorer ses services ainsi que ces innovations. Les principaux concurrents se situent dans la même zone géographique. LE CONTEXTE ORGANISATIONNEL  Organigramme du magasin : voir annexe.….

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  • Pduc
    1865 mots | 8 pages

    Enseigne : Intermarché Surface de vente : 980M² Dirigeant : Mr Frédéric BLANGILLES Capital : 22 millions d’euros Date de création : 7 Mars 1983 Activité :….

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  • Pduc
    3192 mots | 13 pages

    SOMMAIRE Partie 1 : Analyse de l’unité commerciale sur son marché I. Historique de l’enseigne « les nappes provençales » II. Structure de l’agence III. Implantation IV. Organisation V. Concurrents VI. Offre VII.….

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  • Pduc
    2275 mots | 10 pages

    L’ANALYSE COMMERCIALE I/ Présentation du réseau McDonald’s est la plus grande chaîne de restauration rapide du monde. Le premier restaurant a été ouvert en France le 30 Juin 1971 à Créteil. McDonald’s France 2006 en quelques chiffres : • 1,2 millions de repas servis chaque • 1035 restaurants • 2.2 milliards d’euros de Chiffre d’Affaires • 53 820 emplois II/ Présentation de L’Unité Commerciale Identité de l’entreprise : Franchise SARL Chardonant Route de Carcassonne 11300 Limoux Secteur d’activité : Restauration rapide Dirigeants :….

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  • Pduc
    1710 mots | 7 pages

    | |activités |Rangement des stocks et de la réserve. | | |Conseil et information des clients | | |Satisfaction du client. | | |Rendre attractif l’espace de vente.….

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  • Pduc
    700 mots | 3 pages

    Annexe 17 Attestation de conformité du dossier de pduc | | | |STAGIAIRE : |UNITE COMMERCIALE : | | | | |Nom : PARACHE |Raison sociale : Kiabi | | | | |Prénom : Arnaud |Adresse : 4 Rue des Genêts | | |Saint-Clément-de-Rivière | | | | | | |Intitulé du projet : Comment accroitre la part du chiffre d’affaire du secteur bébé et maternité ? | | | |Dates de réalisation : | |Eléments du dossier à certifier |Signature du tuteur |Signature du formateur | |….

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  • Pduc
    269 mots | 2 pages

    Il y a des informations : - descendante directeur => chef des ventes => vendeurs (info su siège, objectif a réalisé) et - ascendante vendeurs => chef des ventes => directeur (réclamation des clients, possibilité de négociation etc.…) - quantitative : CA, relevé de prix etc.… - qualitative : objectifs, réclamation etc.…. Chaque vendeur possède un code vendeur et un accès aux différents logiciels de gestion interne par l’intermédiaire de mots de passe. Ils sont équipés d’un téléphone pour être joignable en permanence et permet de joindre les autres magasins du réseau Rhône-Alpes. Le réseau téléphonique permet : - de contacter les vendeurs pour obtenir des informations sur des produits ou bien d'être averti….

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  • Pduc
    19037 mots | 77 pages

    ABAQUE - Graphique permettant de déterminer la taille d’un échantillon probabiliste. ABSORPTION- Forme de concentration entraînant la disparition de la société absorbée ACCONIER- C’est un manutentionnaire ayant un contrat de dépôt, de garde ou un mandat de délivrer des marchandises à bord d’un navire. ACCORD DE COOPÉRATION- Entente contractuelle de distribution et d'animation des ventes entre un producteur et un distributeur. ACCROCHE- Phrase placée au début d’un publipostage ou sur une affiche qui attire l’attention du prospect. ACHAT D'IMPULSION-….

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  • Pduc
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    |Candidat | | | | | |NOM : | | Jeff de Bruges Martial est l’entreprise leader dans la confiserie et la chocolaterie ; l’enseigne détient en 2009, 12,5% des parts de marché en France contre 5,8% en 2000 (+6,7 points). Jeff de Bruges Martial, fondé par M. Jambon, s’ouvre dès 1986, au concept de franchise. Aujourd’hui en France, il y a 226 unités franchisées sur 311 points de vente au total (réseau mixte).….

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  • Pduc
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    Présentation Carrefour : Le groupe Carrefour : La société carrefour supermarché à été créée en 1959 par les familles Fournier, Badin et Defforey à Annecy. A l’époque, leur supermarché pratiquait des prix discount. En 50 ans, ce groupe est devenu un leader mondial dans la distribution.….

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  • Pduc
    3159 mots | 13 pages

    SOMMAIRE Partie 1 : Analyse de l’unité commerciale 1-Etude du réseau 2-Etude du point de vente 3-Etude des relations entre le réseau et l’unité commerciale Partie 2 : Diagnostic de l’unité commerciale 1-Méthodes et moyens de l’analyse 2-Forces et faiblesses et opportunités et menaces 3-Problématique Partie 3 : Préconisations et choix d’une solution 1-Rappel de la problématique 2-Solutions possibles 3-Choix et justification Partie 4 : Analyse des répercussions 1-Commerciales 2-Organisationnelles 3-Financières 4-Humains Partie5 : Premières réflexions sur la mise en œuvre Partie I Analyse de l’unité commerciale 1) Etude du réseau Intersport Lomme appartient au Groupe Prosport (voir annexe les magasins du groupe)….

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  • Pduc
    3133 mots | 13 pages

    |BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES | |SESSION 2011 | |EPREUVE DE PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L’UNITE COMMERCIALE | | CANDIDAT : | UNITE COMMERCIALE : | | Nom : |BOUCHALLOUF |Raison sociale : Bonne journée | | | |Adresse : 18 rue Pierre Lescot – 75001 – Paris | | Prénom : |Wissam | | |SOMMAIRE | |Partie |Mise en place d’une carte fidélité |Page | |1 | Analyse Commerciale |1 - 4 | |2 | Diagnostic |5 - 6 | |3 | Préconisation |7 - 8 | |4 | Analyse des répercussions….

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