Plan de communication
Guide pour les communicateurs fédéraux
COMM Collection - N°12
“COMM Collection” est une série de guides pratiques à l'intention des communicateurs fédéraux. Ils sont le fruit de travaux menés par des fonctionnaires fédéraux, actifs dans le domaine de la communication. Le COMMnetKern, composé des responsables communication des services publics fédéraux et présidé par le SPF Personnel et Organisation et le SPF Chancellerie du Premier Ministre, en a validé les contenus et est chargé de leur mise en œuvre.
Déjà parus : N° 1 N° 2 N° 3 N° 4 N° 5 N° 6 N° 7 N° 8 N° 9 N° 10 N° 11
Utilisation efficace du courrier électronique COMMtrainings Résidence (épuisé) Vision et missions de la communication interne Identité visuelle des autorités fédérales belges Pourquoi et comment réaliser un rapport annuel Les points de contact de l'administration fédérale Prévoir et gérer une communication de crise Vision et missions de la communication externe Concevoir et diffuser une lettre d'information électronique Code de déontologie des communicateurs fédéraux Pourquoi et comment développer une identité visuelle
A savoir La version électronique de cette brochure est disponible en format PDF sur www.p-o.be, rubrique "Information générale" "Publications".
Table des matières
Introduction .......................................................................... 3 1. Objectifs de la communication du projet .............................. 5 2. Contexte du projet ............................................................. 6 3. Analyse des groupes cibles ................................................ 8 4. Messages ......................................................................... 11 5. Planification et organisation ............................................... 12 6. Rapportage et adaptation ................................................... 16 7. Evaluation et debriefing