Questionnaire marketing
1) Comment peut-on définir le Marketing ?
Par définition le marketing est le mécanisme économique et social par lequel chacun satisfera ses besoins et désirs grâce à la création et l’échange de produits (et/ou services).
Plus simplement il s’agit de satisfaire les besoins de la clientèle.
Il est important pour l’entreprise de nouer des relations durables avec celle-ci afin de bénéficier en retour de la valeur qu’elle peut lui apporter.
C’est donc les moyens et méthodes dont disposent les organisations pour promouvoir un comportement favorable à l’achat chez le client.
Le marketing est omniprésent dans notre vie comme en témoigne la variété de produits et publicités émises sur de multiples supports (TV, magasines, web…). Mais en réalité cela ne constitue que la partie la plus visible du marketing.
2) Selon vous, pourquoi est-il important de partir des besoins du consommateur avant d’élaborer toute politique de produits ?
Les besoins et désirs des consommateurs sont extrêmement nombreux. Les entreprises ne peuvent donc pas toucher l’ensemble des acheteurs présent sur le marché. Il est donc essentiel et dans leur intérêt d’identifier tout d’abord ceux qu’elles sont capables de satisfaire au mieux puis d’identifier leurs besoins. Le but étant d’obtenir un maximum de rentabilité et d’établir de bonnes relations avec les bons clients pour permettre leur fidélisation.
Répondre aux attentes du consommateur est essentiel pour les entreprises. Il est donc important de comprendre leur comportement d’achat pour établir une politique de produits adaptée et à succès.
3) En quoi consiste la présentation appropriée du produit ?
La présentation appropriée du produit consiste à exposer le produit de manière à mettre en avant ses avantages et spécifications de façon adaptée selon le produit concerné et selon les consommateurs visés.
Chaque entreprise déterminera la stratégie à adopter. Tout cela est fait dans le but d’optimiser