Questions chapitre 2 BTS AG 2ème année

Pages: 4 (780 mots) Publié le: 3 décembre 2014
Chapitre 2 : Les facteurs influençant la structure
I. L’influence de la stratégie sur la structure
Document 1
1. Les dirigeants d’entreprise sont obligés d’être très réactif face àl’environnement. Ils doivent répondre à tous en attendant des clients tout en atteignant la taille critique : il faut donc faire évoluer la stratégie et la structure est au service des changements de stratégie.
2.A) L’entreprise analyse l’environnement et ses marchés
B) Elle met en œuvre ses stratégies soit spécialisation (centralisée et fonctionnelle) soit diversification (décentralisée et divisionnelle)Document 2 et 3
1. Le groupe Accor met en œuvre une stratégie spécialisée dans l’hôtellerie mondiale. L’objectif est de couvrir l’ensemble des gammes, des prestations hôtelières. Elle a choisi des’internationalisée.
2. C’est une structure fonctionnelle, le dirigeant s’est entouré d’un état-major, il supervise 4 directions exécutives ainsi que la Directrice des Ressources Humaines, le management, lafinance et les systèmes informatiques.
3. Selon Chandleur, une stratégie de spécialisation s’appuie sur une structure fonctionnelle et centralisée comme c’est le cas pour Accor.

II. L’influencede l’environnement sur la structure
a. Choisir entre structure mécanique et structure organique
Document 4 et 5
1. La structure mécaniste correspond à un environnement économique stable qui évoluelentement.
La structure organique connaît un environnement incertain avec de nombreuses innovations et une forte concurrence.
2.

Structure mécanique
Structure organique
Degré de division dutravail
Fort
Faible
Mode d’organisation du travail
Taylorisation
Flexibilisation du travail
Type de coordination du travail
Supervisation directe
Ajustement mutuel

3. Photo de gauche :structure organique et ajustement mutuel
Photo de droite : structure mécaniste et supervisation directe
Document 6
1. C’est une société développant des logiciels Open Source. L’efficacité de...
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