Rapport de stage 22 Avril-30 SeptembreRapport de stage 22 Avril-30 Septembre Année Universitaire 2013-2014
LA GESTION DE SINISTRES DOMMAGES
OUVRAGE DANS LA CADRE
CONVENTIONNEL CRAC MASTER 2 ASSURANCE ET ANALYSE FINANCIERE
Parcours RISQUE ET ANALYSTE EN ASSURANCE
Rédigé par :
Murielle Biye Otounga
Responsable de formation :
M. Martial-Phelippe GUINVARC’H
Responsable de stage
Encadrant :
M. Christophe DUTANG
Responsable de stage :
Mme Ghislaine DEROUELLE http://entreprise.axa.fr/ …afficher plus de contenu…

Par ces rencontres, j’ai pu découvrir un panel de métiers susceptibles de m’intéresser et de postuler quand l’occasion se présentait.
J’ai donc postulé au poste de gestionnaire de sinistre Dommage Ouvrage proposé par
AXA France, leader n°1 de l’assurance en France.
Après deux entretiens, ma candidature a été retenue, j’ai donc débuté mon stage chez
AXA France Val de Fontenay le 22 avril 2014. J’ai tout de suite pris la mesure de ce que pouvais m’apporter ce stage grâce à la notoriété du groupe sur le secteur de l’assurance et à l’importance des assurances …afficher plus de contenu…

ORGANISATION DE LA BRANCHE CONSTRUCTION
La Direction construction est une branche d’activité d’Axa Entreprises qui a la responsabilité de proposer aux particuliers de la construction des contrats d’assurance adapté à leurs besoins. 9
Cette direction est à la tête de plusieurs Services dont notamment le Service
Dommages Ouvrage.
2. SERVICE DOMMAGES OUVRAGE
Mon stage de master 2 Assurance et analyse financière s’est effectué au sein du service « Dommages Ouvrage » de Val de Fontenay qui est en charge de :
 Gérer et instruire des dossiers sinistres dans le cadre de la Convention de
Règlement de l’Assurance Construction
En effet, ses missions principales sont :
 Procéder à l’ouverture du dossier dès réception de la déclaration
 Missionner