Introduction

Afin d’effectuer mon stage de fin d’études, j’ai choisi une officine de douala, chez le DR ZEKAM Jérémie . Cela m’a permis d’acquérir une expérience différente de celles que j’avais pu avoir lors de mon stage en pharmacie hospitalière . Durant ces quatres mois, de février à juin 2013, j’ai pu mettre en pratique mes connaissances universitaires mais surtout découvrir réellement le métier de pharmacien dans sa vie quotidienne. J’ai remarqué à quel point ce dernier occupe une place importante chez sa clientèle puisqu’il lui est fidèle. Ceci fut intéressant pour moi car je suivais ainsi l’évolution de leurs pathologies.
Je garderai un très bon souvenir de cette expérience professionnelle grâce à mon maître de stage fort compétent ainsi que de son équipe officinale. Je les remercie sincèrement de l’accueil chaleureux qu’ils m’ont fait et de leur soutien appréciable pendant ces quatres mois

I- Présentation de la pharmacie A- Aménagement de l’officine Elle dispose d'un comptoir comportant trois terminaux, tous reliés au logiciel afriquepharma. Celui-ci permet de gérer de façon optimal les ventes et le réapprovisionnement.
Le dernier poste est situé plus à l’écart ce qui assure un espace de confidentialité pour des problèmes demandant discrétion. Deux fois par jour, on y passe la commande à laborex et ubipharm et aussi certains fournisseur divers
Derrière ces comptoirs se trouvent les médicaments dits « grand public » ainsi que les tiroirs destinés aux médicaments sensibles. Cette pharmacie possède également un espace parapharmacie relativement grand avec au centre des présentoirs permettant de mettre en avant certaines promotions ou les produits utiles.
La vitrine est régulièrement changée, soit par l’équipe officinale, soit par des personnes spécialisées. Elle est bien sûr réalisée selon les demandes du moment : par exemple, un présentoir " France lait" pour la promotion de produits destinée à l'alimentation des enfants.