Relations humaines
1793 mots
8 pages
Plan de travailIntroduction
Chapitre I : mouvement des relations humaines
Section 1 : Présentation d’Elton Mayo
Section 2 : Principe des travaux de Mayo
Section 3 : Effet Hawthorne
Chapitre II : La hiérarchie des besoins de Maslow
Section 1 : Présentation de Maslow
Section 2 : Principes de la théorie des besoins
Section 3 : Défauts et limites du modèle de Maslow
Chapitre III : K.LEWIN ET LA DYNAMIQYE DE GROUPE
CHAPITRE IV : ETUDE CRITIQUE DE L’ECOLE DES RELATIONS HUMAINES (MAYO MASLOW ET LEWIN)
CONCLUSION
Introduction L’école des relations humaines s'est développée en réaction aux excès du taylorisme qui dans sa recherche de la productivité a engendrée des comportements contraires à ses objectifs initiaux. La vision stratégique implicite de cette école reste identique à celle de l'école classique s'attachant à proposer un cadre d'analyse unique universelle.
Mais l'approche de l'organisation évolue en intégrant une nouvelle dimension :
L’homme en tant qu'individu est membre d'un groupe.
Chapitre I : mouvement des relations humaines
Section 1 : Présentation d’Elton Mayo : Georges Elton Mayo (1880-1949) est d'origine australienne. Après avoir suivi des études de médecine à Édimbourg en Écosse et psychologie en Australie, il devient professeur de psychologie et de philosophie. En 1922, il émigre aux États-Unis et se spécialise comme chercheur en psychologie industrielle en étudiant notamment le comportement au travail.
Ses principales contributions sont le fruit de recherches empiriques menées au sein de la Western Electric.
Section 2 : Principe des travaux de Mayo : Elton Mayo s'est intéressé aux conditions matérielles de travail (éclairage, chauffage, bruit… Etc.) et leur impact sur la productivité à la Western Electric et ce à travers une série d'expériences. * La première série d'expériences : étude sur l'éclairage et son impact sur la productivité réalisée de 1000 124 127. Mayo et ses équipes partent du postulat qu'une