Responsabilité sociale

Pages: 31 (7650 mots) Publié le: 28 janvier 2013
La Responsabilité Sociale et Environnementale des entreprises. Quelle démarche pour les PME ?

Chaire du Management Responsable des PME-PMI

Ecole Supérieure de Commerce & Management

Avant propos

Entreprises et société forment un couple indissociable. Pour vivre, la société a besoin des entreprises, principal lieu de création de richesses. Réciproquement, les entreprises ne peuventréussir que dans une société qui elle-même se développe et se porte bien, avec des personnes en bonne santé, dotées de compétences adaptées et bénéficiant de bonnes conditions pour vivre et travailler. De ce fait, il est dans l’intérêt même des entreprises de contribuer au progrès social et à la préservation de la nature. Chacune d’elles doit pouvoir s’investir avec les moyens dont elle dispose, afinque la Cité se porte au mieux. S’engager dans cette voie est une obligation morale, mais aussi un atout pour le développement de l’entreprise à moyen et long terme. Ce point de vue est largement partagé aujourd’hui dans les grandes entreprises, soit par conviction, soit par intérêt bien compris. Les démarches des PME doivent également s’inscrire dans cette dynamique et ainsi contribuer à leurcapacité d’adaptation. En soutenant la création de la chaire du management responsable des PME PMI, j’ai souhaité accompagner les PME dans cette évolution. Fruit des travaux de cette chaire, ce guide leur sera sans nul doute utile pour progresser dans la voie d’une meilleure intégration d’un développement durable dans leur stratégie. Philippe Foriel-Destezet Fondateur d’Adecco

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Sommaire

1.QU’EST-CE QUE LA RESPONSABILITÉ SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE DE L’ENTREPRISE (RSE) ? 1.1. QUEL LIEN AVEC LE DÉVELOPPEMENT DURABLE ? 1.2. OÙ EN SONT LES PME FRANÇAISES ? 2. POURQUOI VOUS LANCER DANS UN PROGRAMME D’ACTIONS DE RSE ? 2.1. RÉPONDRE AUX ATTENTES DE VOTRE ENVIRONNEMENT D’AFFAIRES 2.2. MIEUX GÉRER VOS RESSOURCES IMMATÉRIELLES 3. COMMENT DÉFINIR UN PROGRAMME D’ACTIONS ? 3.1. LES ÉTAPESQU’IL CONVIENT DE SUIVRE 3.2. QUELQUES EXEMPLES D’ACTIONS 4. COMMENT METTRE EN ŒUVRE LE PROGRAMME D’ACTIONS? 4.1. LES FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS 4.2. QUELQUES EXEMPLES D’INDICATEURS DE SUIVI 5. S’APPUYER SUR LES AIDES ET LES OUTILS DISPONIBLES 5.1. LES SOURCES D’INFORMATION 5.2. LES OUTILS DE DIAGNOSTIC 5.3. LES ORGANISMES DE FORMATION CONTINUE 6. ANNEXES ANNEXE A : LES DIX PRINCIPES DU PACTE MONDIAL DEL’ONU ANNEXE B : EXEMPLE DE QUESTIONNAIRE D’AUTO-ÉVALUATION DE VOS PRATIQUES DE RSE

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1.
QU’EST-CE QUE LA RESPONSABILITÉ SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE DE L’ENTREPRISE (RSE) ?

Tout d’abord, il convient de préciser que le sigle “RSE” fait l’objet de trois déclinaisons : responsabilité sociale de l’entreprise, responsabilité sociétale de l’entreprise ou responsabilité sociale et environnementale(de l’entreprise). Quelle que soit l’expression retenue, elle renvoie à une même logique. Pour notre part, dans ce guide, nous retenons l’expression de responsabilité sociale et environnementale pour marquer clairement le fait qu’elle recouvre deux dimensions : le social et l’écologique.

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1.1. QUEL LIEN AVEC LE DÉVELOPPEMENT DURABLE ?
La RSE est la traduction du DéveloppementDurable (DD) à l’échelle de l’entreprise.
Le Développement Durable est un concept relativement récent qui, contrairement à ce que croient beaucoup de gens, ne se limite pas à une prise de conscience écologique. Il vise à instaurer un meilleur équilibre entre les dimensions économique, sociale et environnementale :

1.2. OÙ EN SONT LES PME FRANÇAISES ?
Alors qu’un nombre croissant de grandesentreprises et de collectivités locales s’engagent dans des politiques de RSE/DD et communiquent sur ce fait, on estime à quelques centaines les chefs d’entreprise de PME qui ont pris de manière explicite de tels engagements. Ceci étant, les enquêtes réalisées, notamment celle conduite par la Chaire du management responsable des PME PMI de l’ESDES en 2006, montrent qu’un très grand nombre de PME...
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