Les plus de 60 ans vont-ils devenir les chouchous des enseignes? Pour les experts, en tout cas, ces dernières ont tout intérêt à s'intéresser de plus près aux seniors qui assureront, d'après le Credoc, plus de la moitié des dépenses de consommation (54%) dans la plupart des secteurs à l'horizon 2015. L'enjeu est de taille: le cabinet d'études Senior Strategic estime à 92 milliards d'euros la consommation des produits et services conçus pour les plus de 60 ans, hors dépenses de santé, en 2013. Un marché qui devrait dépasser 120 milliards en 2020. «Le vieillissement démographique est souvent présenté et perçu, par nombre d'entreprises et d'acteurs, comme un sujet à moyen terme, voire à long terme. C'est une erreur stratégique capitale. Au contraire, le vieillissement démographique est rapide et représente une des rares sources de croissance pour les toutes prochaines années», prévient Frédéric Serrière, dirigeant de Senior Strategic, dans une tribune en ligne.

Séduire les seniors reste un défi tant le marché est loin d'être homogène. Alors que l'offre se limitait encore ces dernières années aux produits médicalisés qui soulignaient les problèmes de santé des personnes âgées, elle s'est considérablement diversifiée, notamment pour appâter les baby-boomers. A l'occasion de la première édition du salon Silver Economy Expo de Paris, en décembre dernier, une quarantaine d'exposants ont présenté des innovations prometteuses, allant de l'aménagement de la maison de demain (PAMA) aux produits connectés en tout genre, comme des smartphones, PC, tensiomètres ou balances (Withings), en passant par des solutions de résidence services (Sairenor), de repas livrés à domicile (Saveurs et vie), de douche adaptée et sécurisée (Indépendance Royale, Efinov, Easyshower, etc.) ou encore la fameuse Well Pedy, une trotinette avec une selle qui permet de «marcher assis debout».

Filière de la «silver economy»

D'autres start-ups tentent de ratisser une clientèle la plus large