Résistance à un changement organisationnel
Psychologie
Compte-rendu du Sujet 1 du dossier de psychologie pour le lundi 23 janvier 2012
DUT GEA- Beaulieu Première Année, G2
Sujet 1 : L'expérience sur les ouvirères au sein d'une entreprise. 1.) Présentation de l'expérience La psychologie sociale est caractérisée par l'étude des interactions humaines ou sociales ainsi que par l'étude des fondements psychologiques de ces intéractions. En effet, chaque individu, seul ou en groupe, exerce une action réciproque via la communication verbale et non verbale sur un autre groupe ou sur un autre individu. Cette communication peut influencer les comportements et par conséquent produire des effets positifs ou négatifs sur autrui. Nous pouvons également noter que les connaissances et les croyances spécifiques d'un individu, sur soi, sur autrui ou sur les objets de son environnement social exercent eux aussi, une influence. Ce sont ces connaissances et ces croyances qui font parties des fondements psychologiques des intéractions. Dans le cadre de ce travail, nous auront à prendre en compte les croyances sur les objets nommées « attitudes ». Celle-ci peuvent s'exprimer par un sentiment et une adhésion pouvant s'avérer positif ou négatif. Dans le but d'expliquer ces comportements et de comprendre comment l'esprit humain fonctionne au sein d'une société, des psychologues et des sociologues ont utilisé des méthodes d'observation directe et indirecte. Parmis ces méthodes, la plus objective qu'il soit s'appelle la méthode expérimentale. Pour comprendre l'expérience, il est nécessaire de comprendre comment fonctionne cette méthode puisque c'est elle qui a été appliquée. Nous l'expliquerons un peu plus loin. Dans l'étude présentée, le choix du groupe d'observation s'est porté sur une équipe d'ouvrières déjà en poste travaillant au sein d'une entreprise industrielle. Le groupe est chargé de produire 60 unités industrielles par heure. Les dirigeants de l'entreprise dont il s'agit ont voulu