Segment des téléphones portables (smartphones)

1) Le produit (Smartphone)

Le seul et unique modèle est l’IPhone. C’est une stratégie voulue qui permet de se démarquer de la concurrence qui, elle, propose plusieurs « smartphones ». Le seul et unique modèle se veut parfait et universel.
Apple est très fort en Recherche et Développement (proposant des innovations à chaque nouvel IPhone) et, surtout, en MarkCom. En effet, ils savent parfaitement vendre leur produit en suscitant un sentiment de dépendance. Cela est entretenu par un certain mystère qui entoure la sortie de chaque nouvelle version. Le client est en position d’attente vis-à-vis du produit. De plus, à chaque nouvelle version, Apple arrive à en faire un évènement avec une conférence de présentation du produit (orchestrée par le directeur général) qui est retransmise dans le monde entier.

2) Le marché mondial des smartphones (deuxième trimestre 2012)

Au deuxième trimestre 2012, le marché mondial des smartphones reste dynamique et progresse de plus de 40% en un an avec 153,9 millions de smartphones vendus contre 106,5 millions il y a un an, à pareille époque. Samsung confirme sa position de premier vendeur de smartphone dans le monde avec 32,6% de part de marché au deuxième trimestre 2012. RIM/Blackberry sort du Top5 des vendeurs mondiaux de smartphone au profit de ZTE.
La part de marché d’Apple et de ses iPhones baisse fortement à 16,9% sur le deuxième trimestre 2012, signe que les acheteurs de smartphone Apple attendent la sortie du nouvel iPhone 5 et ne souhaitent plus investir dans un iPhone 4S.

Top 5 des vendeurs de smartphone au deuxième trimestre 2012
1. Samsung ~ 50,2 millions de smartphones vendus ~ 32,6% de part de marché ~ + 172,8%
2. Apple ~ 26 millions de smartphones vendus ~ 16,9% de part de marché ~ +27,5%
3. Nokia ~ 10,2 millions de smartphones vendus ~ 6,6% de part de marché ~ -38,9%
4. HTC ~ 8,8 millions de smartphones vendus ~ 5,7% de part de marché ~