Si management

Pages: 58 (14375 mots) Publié le: 14 mars 2012
LA LOGISTIQUE GLOBALE ET LE SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
Enjeux – principes – exemples

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Les modes de coopération dans la Supply Chain : démarches, outils et organisations
« Il faut que le sculpteur connaisse la technique de son art et sache tout ce qui s'en peut apprendre : cette technique concerne surtout ce que son œuvre aura de commun avec d'autres. » Henri Bergson1 (La Pensée et lemouvant)

© Groupe Eyrolles

Nous avons vu au travers des trois chapitres précédents que la logistique se construit essentiellement autour de trois formes d’intégration, fonctionnelle, géographique et sectorielle. Parmi ces trois formes, la plus innovante est vraisemblablement l’intégration sectorielle. C’est elle qui remet en cause de manière la plus nette les pratiques de gestion au sein d’uneentreprise. L’objectif de ce chapitre est donc de répondre aux questions suivantes relatives à la mise en œuvre de ces coopérations au sein des Supply Chains : • quels sont les modes de coopération logistique et quelles sont les caractéristiques qui permettent de les distinguer ? • pourquoi entre-t-on dans un mode de coopération logistique ? Et pourquoi ne le faiton pas plus vite ? • quels sont lesfreins à l’établissement de modes de coopération logistique ? • quels sont les modes de coopération logistiques qu’il semble performant de développer et en fonction de quels critères ? • quel est le rôle joué par les prestataires de service logistique ?
1. Philosophe français (1859-1941). Spiritualiste, hostile à l’intellectualisme formaliste, il développe la théorie de l’intuition qui permet unesynchronie avec la créativité de la vie et une approche articulée autour de l’expérience immédiate.

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LA LOGISTIQUE GLOBALE ET LE SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

• quels sont les prérequis et les conséquences organisationnelles de la coopération logistique ? Pour répondre à ces questions, nous proposons dans un premier temps une présentation des modes de coopération logistique au sein deschaînes d’approvisionnement en identifiant également ce qui les détermine. Comme nous l’avons déjà montré dans ce livre aux niveaux fonctionnel et géographique, le concept de coopération, par les propriétés d’adaptation qu’il développe, permet de jouer un rôle de tampon face aux incertitudes et à la complexité, dimensions caractéristiques des chaînes d’approvisionnement et dimensions rendues d’autantplus sensibles par le double phénomène de déstabilisation amont et aval auquel la logistique est soumise. Le cas des coopérations dans le cadre des produits de grande consommation, et en particulier dans le cas des produits cosmétiques est présenté par la mise en œuvre d’approches coopératives telles que le trade marketing et de projets tels que l’ECR. Nous concluons sur les formesorganisationnelles innovantes et les nouveaux métiers qu’implique le développement de coopérations logistiques entre producteurs et distributeurs.

1. LES TROIS MODES GÉNÉRIQUES DE COOPÉRATION DANS LES SUPPLY CHAINS
1.1. Les caractéristiques de la coopération logistique
L’observation des coopérations en général et des coopérations logistiques en particulier, permet d’énoncer les caractéristiques majeures de lacoopération logistique : • la dimension relationnelle, qui signifie qu’il s’agit d’un processus continu sur une période de temps étendue et sur une base répétitive, qui se confond avec un apprentissage mutuel interactif en opposition au simple mode transactionnel ; • la poursuite d’objectifs communs entre les membres du canal logistique dont les effets seront bénéfiques et partagés, et qui aboutiraà la création d’actifs spécifiques ; • l’égalité des partenaires sous une forme de donnant-donnant ; • le nécessaire changement de posture à partir d’une posture initiale, caractérisée — entre autres faits marquants — par la forte dimension concurrentielle des relations, la pauvreté des informations partagées, l’absence d’expériences passées permettant de développer la confiance, considérée...
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