Les fontaines à eau EDEN

SOMMAIRE

1. L’entreprise 2. Le contexte commercial 3. Le contexte de la négociation 4. Les renseignements client Travail à faire 5. Les renseignements produits
5-1. La gamme EDEN 5-2. La qualité EDEN 5-3. Les accessoires EDEN

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6. Les conditions de vente
6-1. Les tarifs 6-2. Une offre complète

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7. La concurrence
7-1. Le contexte concurrentiel 7-2. Nestlé Aquarel 7-3. Iceberg

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1 - L’ENTREPRISE
Eden France SA 185 avenue Paul Vaillant Couturier 93126 LA COURNEUVE Cedex www.Edenfrance.fr Activité Commercialisation de fontaine à eau en bonbonnes pour collectivités. Nombre de salariés : 423 Chiffre d’affaires 2003 : 32 129 000 €

2 - LE CONTEXTE COMMERCIAL
L’entreprise Eden France est issue d’un rapprochement entre le groupe Danone et la société suisse Eden Springs. Danone, déjà propriétaire des eaux minérales comme Vittel et Evian, souhaitait se développer sur le segment très porteur des eaux en bonbonne vendues en fontaine. Ainsi, la joint venture entre le géant agro-alimentaire Danone et Eden Springs Suisse (filiale du groupe Israélien Eden Springs), annoncée le 10 avril 2002, a donné naissance au leader européen dans le secteur des fontaines à eau pour les particuliers et petites entreprises. Avec la marque EDEN, la joint venture Danone/Eden Springs, est donc présente dans 18 pays, et affiche ainsi le plus fort taux de pénétration du secteur. Avec une position de leader dans 11 pays en Europe, la nouvelle société est également en excellente position en Allemagne, Italie, Angleterre et Pologne pour affronter ses concurrents. Le groupe Danone a aussi mené sa stratégie d'expansion agressive en Europe par le biais d'acquisition en France. En décembre 2002, Danone a racheté le leader Français Château d’Eau. En 2004, Danone décide de fusionner ses deux filiales Françaises au profit d’EDEN France. La marque EDEN bénéficie, en France, d’une notoriété inférieure à celle