COMPTE RENDU STAGE DEUXIEME PERIODE :
Dans le cadre de ma formation :
Tout d’abord concernant le travail administratif, même si certaine fois les recherche sont longues et peuvent être ennuyante, elles ont un rôle primordial. C’est un travail minutieux qu’il ne faut donc pas négligé.
Le fait d’avoir utilisé des logiciels comme word, excel, power point ne peut être que bénéfique, la maitrise d’Excel représente un avantage pour mes différentes recherche d’emplois.
Effectivement j’ai utilisé Excel que ce soit pour réaliser l’analyse statistique mais aussi pour les saisies que j’ai effectuées. Ce logiciel reste simple mais connaitre de multiples astuces permet d’être plus rapide et d’éviter les erreurs.
Les GET pour le phoning que j’ai réalisé mon permis de faire appel à ce que j’avais abordé durant ma première année en technico commerciale. Cette fonction est très importante elle permet de gagner du temps par la suite lors des appels émis auprès des clients.
J’ai réalisé pour mes actions beaucoup de taches permettant de lutter contre ma timidité comme téléphoner les clients dans le but d’une formation tout en leur expliquant le déroulement des journées programmées.
Toutes ses taches m’ont pris du temps et ont eu un cout.
Cette période de stage m’a aussi confronté à l’importante de la polyvalence.
En effet j’ai effectué des taches diverses et variés en passant par des statistique, des saisies ou encore des conceptions de plaquette, des taches concernant la compta de l’agence, ainsi que les commande groupé auprès de nos fournisseurs.
Mes connaissance personnel et ce qui a pu être vu au cour de l’année scolaire m’a beaucoup aidé j’ai pu m’appuis sur des mémos que le lycée met en ligne sur le site du lycée espace numérique spécialement réservé à notre spécialité de BTS.
Etre polyvalent m’a donc permis de m’adapter à différentes situations et ainsi d’être plus productive.
J’ai pu constater une différence entre la théorie