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Stratégie de positionnement d'un cabinet de formation

8361 mots 34 pages
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INTRODUCTION

Confrontées à un contexte économique morose, les entreprises font aujourd'hui face à une nouvelle réalité : on constate un certain détachement envers les moyens traditionnels d’actions commerciales.

En effet, les actions commerciales ont de plus en plus de mal à toucher leurs cibles comme ils le souhaitent et il devient difficile d'attirer leur attention.

Les stratégies commerciales déployées par les entreprises pour développer leur notoriété et augmenter leurs parts de marché tendent à s'essouffler. Les consommateurs ne semblent plus prêter une attention particulière à celles ci.

Il paraît donc primordial de réviser certaines stratégies désuètes, afin de raviver l'intérêt de la population pour ce qui la faisait rêver il y a encore quelques années.

C'est en partant de cette constatation que nous avons décidé d'étudier de plus près attentes réelles des clients (ou prospects) sur le marché.

Il est donc question de savoir quelle stratégie commerciale à élaborer pour le repositionnement d’une société ? Cas d’un cabinet de formation.

C’est dans cette optique que :

Nous verrons dans une première partie, le cadre théorique et méthodologique de notre étude ;

Dans une seconde partie, nous verrons la présentation de la société ;

Puis dans une dernière partie nous verrons la présentation des résultats de l’étude et la proposition de stratégie.

I/ JUSTIFICATION DU CHOIX DU THEME ET OBJECTIFS
1. Justification du choix du thème
2IFCOM, spécialisé dans les métiers du Web, du graphisme, de la conception multimédia et de l’informatique appliqué est un cabinet de formation continue qui propose des stages de courte durée et des séminaires destinés aux travailleurs en vue de renforcer leur capacité.

2IFCOM se situe dans un contexte commercial très difficile. En effet, d’une part, l’offre est caractérisée par une concurrence plus agressive et fortement

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