Stratégie marketing de apple
Plan de l’étude Stratégie marketing de la « pomme »
• Présentation de la marque • La stratégie de la marque
– Les DAS – La segmentation – Analyse de la stratégie : Porter et BCG
• L’exemple d’une gamme: le baladeur
– Le marché (américain) – Évolution des ventes – Canaux de distribution
Une marque…
• Apple Computer Inc. est fondée par Steve Jobs et Steve Wozniak le 1er Avril 1976 pour lancer le premier ordinateur Apple.
Une marque…
• Depuis les difficultés des années 90, l’iMac est le symbole du renouveau avant une stratégie de diversification réussie avec des produits phares comme le iPod.
• 6ème société multimédia au monde (Chiffres 2007) • Un chiffre d’affaire de 24 milliards de dollars • 45% dans la musique ( iPod, iTunes) • 43 % dans la micro-informatique (Hardware) • 12% dans les logiciels
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08/03/2012
La stratégie de la marque
• La politique d’écrémage:
– Le prix des produits était élevés chez les distributeurs agrées. En général, les produits Apple bénéficie d’un certain prestige. Un verrouillage par les prix qui exclue une partie des clients potentiels mais qui est une stratégie gagnante pour la marque. En effet, chaque produit jouit d’une rétroaction positive de la part des produits existants. Les baladeurs iPod prend profit de la fiabilité des ordinateurs Mac Book. A son tour, le iPhone bénéficiera du succès du iPod.
Domaines d’activités stratégiques (DAS)
• Les activités d’Apple sont regroupées en 7 DAS:
i. ii. iii. iv. v. vi. vii. Ordinateurs de bureau: iMac, MacMini Ordinateurs portables: iBook, MacBook, PowerMac Baladeurs: iPod, PDA Newton Périphériques: souris Mighty Mouse, Apple OneScanner Logiciels: interface MacOS X, iWorks Services en ligne: iTunes Téléphonie mobile: iPhone (sortie prévue en France fin novembre)
Segmentation stratégique de la clientèle
• Autre que la segmentation par DAS, il apparaît maintenant une tendance de spécialisation des entreprises informatiques avec deux clivages: