Théories des Organisations Structures et Évolutions
A) Structures et organisations
L’organisation est considérée d’un point de vue systémique (9 niveaux de complexité de K. Boulding). • Les composants de l’organisation (une frontière, un dedans, un dehors) • Les relations entre les composants (les flux entrants et sortants, par exemple, entre les départements d’une société) • La dynamique et l’adéquation (Flux d’énergie : performance, efficacité, efficience) ex : sans les flux monétaires, l’entreprise n’existe pas.

1. Le contexte

L’entreprise en tant qu’organisation : – Système de transformation d’Inputs en Outputs – Opère selon certains objectifs (qui vont influencer l’activité et la structure de l’entreprise) • Objectifs fixés (extérieur) • Objectifs qu’elle se fixe Souvent, on rencontre les deux types d’objectifs dans la même société ; il faut savoir mixer les deux. La société peut aussi vivre ces objectifs comme des contraintes. – Relations • Entre les composants internes (unités organisationnelles). Comment les organiser et appréhender les relations de pouvoir ? Les composants sont reliés horizontalement et verticalement. • Avec l’environnement : on va avoir des canaux d’information avec les acteurs de notre environnement.

2. Définition
Les différents composants internes – Système technique • Transforme les inputs en produits ou services – Système psycho-sociologique (psychologie = individus, sociologie = relations entre eux) • Dimension humaine / individus qui sont animés par une psychologie propre, disposent d’un pouvoir organisationnel (théorie de la motivation,

a) Domaine couvert par la structure – Trois axes • Axe des tâches et des activités • Axe des centres de responsabilité et d’autorité • Axe des communications et des relations

Comment caractériser la structure ? • Domaine couvert • Caractère stable (mais pas figé  Chandler) • Caractère formel (organigramme, procédures)/ informel

satisfaction/insatisfaction, étude du pouvoir,