Synthèse cours de marketing
Synthèse de marketing
EPHEC – 26.05.10
2009 - 2010
Table des matières
Introduction générale ........................................................................... 6
1
La marque ................................................................................... 8
1.1
Les fonctions de la marque .......................................................... 8
1.2
Historique des marques............................................................... 9
1.3
Les types de marques ................................................................. 9
1.3.1
Nom individuel ou nom générique ? ........................................... 9
1.3.2
Les marques ombrelle ......................................................... 10
1.3.3
Les marques internationales .................................................. 10
1.4
1.5
2
Comment faire connaître une marque ? ......................................... 10
A quel prix vendre les marques ? ................................................. 11
Le lieu de vente .......................................................................... 12
2.1
Les quatre utilités des Grandes Surfaces (GS) .................................. 12
2.2
Choix stratégique du distributeur................................................. 12
2.3
L’élasticité ........................................................................... 13
2.4
Quatre grands types de comportement .......................................... 14
2.5
Gestion du linéaire .................................................................. 14
2.6
Comment organiser le point de vente (PDV) ? .................................. 15
2.6.1
Les techniques de merchandising ............................................ 15
2.7
2.8
3
Les caractéristiques de la vente en supermarché .............................. 22
Pourquoi tous les produits ne se vendent pas en supermarché ? ............ 22