Sécurité des si
L’EXTERNALISATION INFOGERANCE – HELPDESK
Avant-‐propos.
Ce document a été rédigé dans le cadre de notre formation d’ingénieur informatique. Il reprend diverses informations tirées de l’Internet relatives à l’Infogérance. Toutes les sources ont été gardées afin de permettre de garantir son intégrité. Versioning du document.
Version 1.0 1.5 2.0 2.1 Date Mercredi 7 décembre 2011 Vendredi 17 décembre 2011 Dimanche 18 décembre 2011 Lundi 19 décembre 2011 Créateur Ensemble Ensemble Ensemble Ensemble Commentaires Premières investigations Refonte totale du livrable Recherches avancées Finalisation du livrable
Mardi 20 décembre 2011
Table des matières Avant-‐propos. ................................................................................................................................... 1 Introduction. ..................................................................................................................................... 3 Partie I. ............................................................................................................................................... 4 Partie II. .............................................................................................................................................. 6 Partie III. ............................................................................................................................................ 7 CONCLUSION. .................................................................................................................................... 8 ANNEXES.