Total force faiblesses
LE ROLE DE L'ACHETEUR
Vous êtes Monsieur DURAND, responsable marketing chez TOTAL Gabon et vous avez rendez-vous avec l'attaché commercial de DMD France , pour la présentation de nouvelles combinaisons de travail.
Monsieur DURAND, très attaché à sa relation avec son précédent fournisseur, est retissant de travailler avec le nouveau fournisseur.
L'OBJECTIF DU RENDEZ-VOUS
Depuis 2 ans, TOTAL Gabon est client auprès de DMD France, spécialiste dans la fabrication de vêtements professionnels. Cette année, la société décide de renouveler les équipements et combinaisons de travail des ouvriers. Vous êtes à la recherche d'un fournisseur, vous proposant une solution qui englobe des produits de bonne qualité à prix raisonnable. Par conséquent, la société DMD France a répondu à votre appel d'offre en nous envoyant leurs devis et catalogues. TOTAL Gabon, bien qu'étant satisfaite de sa relation avec SONORCO ne voit aucun inconvénient à aller voir ce qui se fait ailleurs.
LE COMPORTEMENT DE L'ACHETEUR Votre objectif aujourd’hui est de vous équiper de 200 combinaisons , casques et chaussures et de négocier les accessoires. Votre trésorerie actuelle permet de payer comptant. Cependant, vous n'êtes pas contre un financement à crédit. Vous avez besoin de matériels solides, étanches, et abordables.
Vous aimez négocier les prix et n'avez jamais de temps à accorder aux commerciaux. Vous accepteriez sa proposition si l'offre est conforme à vos attentes.
CAS VENDEUR
1) VOTRE SITUATION
Vous travaillez pour la société DMD France spécialiste en fabrication de vêtements et accessoires de travail. Votre objectif est de commercialiser une gamme d'équipements de travail, d'effectuer la vente directe sur rendez-vous par la présentation des produits. Vous avez répondu à l'appel d offre de TOTAL Gabon. Votre relation avec ce client n'étant pas établie, il ne faut pas écarter l'idée qu'il puisse aller à la concurrence.